Qüestions generals sobre el DNI electrònic.DNIe

La utilització del DNI electrònic és vàlida per a tramitacions telemàtiques.Per al seu ús és necessari comptar amb determinats elements de maquinari i programari que permeten l'accés al xip de la targeta i, per tant, la utilització dels certificats continguts en ella.

Quan s'accedisca a una opció de la pàgina web que requerisca certificat electrònic, el navegador ha de sol·licitar el PIN i, a continuació, mostrar el magatzem de certificats per a poder triar el que corresponga (autenticació o firma).

Si no succeïx així és que el navegador o el DNIi no estan correctament configurats.Per a una informació més detallada consulta la informació disponible en la pàgina web del Ministeri de l'Interior (Direcció General de la Policia i de la Guàrdia Civil) sobre DNI electrònic.

En ella trobaràs també altres maneres de contacte per a possibles consultes sobre el DNIe:per a qüestions generals al telèfon 900 364 463 o per correu electrònic en la direcció sac@dnielectronico.es i per a qüestions tècniques en la direcció de correu:oficinatecnica@dnielectronico.es.