Qüestiones generals sobre el DNI electrònic

La utilització del DNI electrònic és vàlida per a tramitacions telemàtiques. Per al seu  ús és necessari comptar amb determinats elements de maquinari i programa que permeten l'accés al xip de la targeta i, per tant, la utilització dels certificats continguts en ella.

Quan s'accedisca a una opció de la pàgina web que requerisca certificat electrònic, el navegador ha de sol·licitar el PIN i, a continuació, mostrar el magatzem de certificats per poder triar el que corresponga (autentificació o firma).

Si no succeïx així que  el navegador o  el DNIE  no estan correctament configurats. Per a una informació més detallada consulta la informació disponible en la pàgina web del Ministeri de l'Interior (Direcció General de la Policia i de la Guàrdia Civil) sobre DNI electrònic.

En ella trobaràs també unes altres formes de contacte per a possibles consultes sobre el DNIE : per a qüestiones generals en el telèfon 900 364 463 o per correu electrònic en la direcció sac@dnielectronico.es i per a qüestiones tècniques en l'adreça de correu: oficinatecnica@dnielectronico.es.