Com baixar o instal·lar seu certificat electrònic
Després de la sol·licitud del certificat electrònic i l'acreditació (quan esta siga necessària), el procediment d'obtenció del certificat pot variar en funció de l'entitat emissora de la que es tracte. En uns casos suposa la descàrrega directa via Internet al navegador o la targeta intel·ligent; en uns altres, l'entitat emissora subministra la còpia del certificat electrònic en una unitat d'emmagatzematge digital al costat d'una guia d'instal·lació perquè l'usuari l'instal·le en el seu navegador.
En qualsevol cas, la descàrrega o obtenció es realitza a través de l'entitat emissora i és aliena a l'Agència Tributària. Si el certificat electrònic s'instal·la amb èxit en el seu navegador apareixerà en una finestra que sol·licita la seua acceptació tota vegada que la identificació o firma siguen requerides per la pàgina web de l'AEAT
Descàrrega i instal·lació d'un certificat de la FNMT
Per a la descàrrega d'un certificat electrònic de FNMT és necessari accedir novament a la pàgina web de la FNMT
Busca l'enllaç per a la descàrrega del certificat on se sol·licitarà introduir novament el NIF o NIE, el primer anomene tal com es va indicar al sol·licitar el certificat i el codi que es va enviar per correu electrònic en el procés de sol·licitud. Accepta les condicions d'ús del certificat i polsa "Baixar Certificat". Perquè el certificat es baixe correctament el procés d'obtenció i descàrrega ha de realitzar-se des del mateix equip i amb el mateix usuari.
El navegador obrirà novament l'aplicació de generació de claus, introduïx la clau d'accés que vas indicar en el moment de la sol·licitud i si la clau d'accés és correcta s'oferirà l'opció de fer còpia de seguretat del certificat (Recomanat). Finalment, el sistema procedirà a la instal·lació del certificat.
Per a traslladar duas o incidències en la descàrrega del certificat, contacta amb l'entitat emissora. En el menú lateral de la pàgina de FNMT trobarà l'apartat"Suport Tècnic", "Atenció a usuaris" amb les vies de contacte amb la FNMT i un enllaç a "Preguntes freqüents".