Com modificar dades o renunciar al servici Cl@ve

Modificació del correu electrònic en Cl@ve

L'opció "Modificar el correu electrònic" permet modificar l'adreça electrònica que es va facilitar en el registre.Pots realitzar esta modificació des de la pàgina web o des de l'aplicació "Cl@ve PIN" per a dispositius mòbils.

Modificar el correu electrònic en la pàgina web

Des de la pàgina web accedix a l'opció "Modificar el correu electrònic" de l'apartat "Altres tràmits" del procediment "Registre Cl@ve".

Pots accedir al tràmit amb  Cl@ve PIN i certificat o DNI electrònic.

Per a accedir amb Cl@ve PIN introduïx el DNI o NIE i la dada de contrast en funció del tipus de document, després prem "Continuar".A continúación, "Obtener PIN" i aporta el PIN enviat a l'aplicació  Cl@ve PIN, si la tens instal·lada i has activat el teu usuari.Si no tingueres la app instal·lada, després de 60 segons et donarà opció a sol·licitar un SMS. 

Per a accedir amb certificat o DNI electrònic fes clic en l'enllaç "Acceda amb certificat o DNI electrònic" i selecciona el que corresponga.

Una vegada que accedisques al servici, realitza la modificació del correu electrònic i, després de marcar la casella "s'han llegit i acceptat les condicions", fes clic en "Enviar".El correu electrònic quedarà modificat.

A la següent finestra obtindràs les dades del correu electrònic modificat.Prem "Visualitzar Pdf"Per a veure el justificant de la modificació.

Apareixerà en pantalla un PDF amb el justificant de modificació de dades en el sistema Cl@ve.

Modificar correu electrònic en l'aplicació "Cl@ve PIN" per a dispositius mòbils

La modificació del correu electrònic a tráves de l'aplicació "Cl@ve PIN" requerix identificació mitjançant un PIN.Una vegada activat l'usuari al dispositiu, prem "Gestiones" situat en el marge inferior de la pantalla;després "Modificar el correu electrònic.Associat a Cl@ve".

Si no disposes d'un PIN vàlid obtingut en els últims 10 minuts la app et demanarà que t'identifiques introduint la dada de contrast:la data de validesa per a un DNI (data d'expedició si és un DNI permanent) o el número de suport per a un NIE, després prem "CONTINUAR" i s'inclourà el PIN de forma automàtica a la casella corresponent.Prem "ACCEDIR" per a continuar amb el canvi del correu electrònic.

A continuació, realitza la modificació del correu electrònic i, després de marcar la casella "s'han llegit i acceptat les condicions", prem "Enviar".El correu electrònic quedarà modificat.Des del botó "Visualitzar Pdf"Podràs descarregar el justificant de la modificació al teu dispositiu.