Com realitzar una còpia de seguretat de seu certificat electrònic
Saltar índex de la informacióWindows - Còpia del certificat a Internet Explorer
Accedix al magatzem de certificats des de l'opció"Ferramentes" del menú del navegador Internet Explorer o des de la icona situat en la cantonada superior dreta de la finestra del navegador i entra en "Opcions d'Internet".
Selecciona la pestanya "Contingut" i fes clic en el botó "Certificats". El certificat ha d'aparéixer a la pestanya "Personal".
Per a realitzar una còpia de seguretat (exportació), selecciona el certificat i polsa "Exportar...".
A continuació s'obri l'"Assistent d'exportació". Polsa "Següent" i després marca la casella "Exportar la clau privada" (si acabes d'obtindre el certificat i no es pot marcar és possible que haja hagut algun problema en la descàrrega o instal·lació; en aquell cas contacta amb l'entitat emissora del certificat).
En la següent pantalla deixa les opcions marcades que apareixen per defecte, polsa "Següent" i selecciona una entitat de seguretat o establix una clau d'accés per a protegir la clau privada. Si oblides la clau d'accés no hi haurà manera de recuperar-la. Polsa "Següent".
Fes clic a "Examinar" per a escollir la ruta on es guardarà la còpia del certificat, establix un nom per a l'arxiu i polsa "Guardar", "Següent" i, després, "Finalitzar".
Si tot ha anat bé apareixerà el missatge "L'exportació es va realitzar correctament".
La icona de la còpia vàlida realitzada serà un sobre obert amb un certificat sortint i una clau i l'extensió.pfx. Si no es visualitza l'extensió, fes clic amb el botó dret del ratolí sobre la icona del certificat i accedix a "Propietats".
Si no es pot marcar la casella "Exportar la clau privada" el resultat seria una còpia no vàlida (l'arxiu tindria l'extensió.cer i la icona seria un certificat sense cap clau). La clau privada és la informació personal que el certificat conté i sense la qual no és possible firmar.
Si la còpia no anara vàlida s'instal·laria a la pestanya "Altres persones" en lloc de fer-ho a la pestanya "Personal" i el certificat no seria vàlid per a treballar en la pàgina de l'AEAT.
Si en algun moment necessites reinstal·lar (importar) el certificat i no disposes d'una còpia vàlida hauràs de sol·licitar un nou certificat.