Consideracions prèvies d'ús de la ferramenta de suport remot Zoom en ANEU-VOS
Pots instal·lar Zoom Cloud Meet des de AppleStore.
Si ja està instal·lada, obri Zoom i fes clic a "Entrar a una reunió".
Introduïx l'ID que et facilitarà l'agent, el teu nom (en cas que no estigues ja identificat) i polsa "Entrar". Si se sol·liciten permisos, selecciona "Estic d'acord ".
Accediràs a una sala d'espera, l'agent admetrà la connexió i podràs començar la reunió.
Compartir pantalla
Polsa "Compartir", "Pantalla".
A continuació, polsa "Iniciar transmissió". En qualsevol moment pots "Detindre transmissió" des de la finestra de Zoom.
Finalitzar reunió
Per a finalitzar la reunió amb l'agent, polsa el botó "Eixir" situat a la part superior de la pantalla.