Consulta de taxes
Per a efectuar el pagament d'una taxa s'ha d' accedir a la "Llesta de possibles pagaments de taxes (Taxes compreses en l'àmbit d'aplicació de l'O.M. Hac/729/2003 de 28 de març)". Per a cada taxa s'inclou un enllaç a la pàgina web en la que ha de realitzar-se el pagament de la mateixa.
La pàgina de l'Agència Tributària és una mera passarel·la de pagaments pel que en cas d'incidència s'haurà de contactar amb la pàgina web a través de la qual s'accedix al pagament de la taxa corresponent. Si sorgix algun problema, es recomana contactar també amb l'entitat bancària.
Aquells contribuents que desitgen recuperar l'import associat al pagament d'una taxa disposen de dos opcions:
- Sol·licitar l'anul·lació d'aquell NRC a seu EEFF. En molts casos l'entitat no podrà procedir a este alliberament, però quan és possible resulta l'alternativa més ràpida.
- Sol·licitar la devolució a l'organisme encarregat d'aquella taxa. L'organisme en qüestió ha de disposar dels mitjans respecte d'això per a facilitar la devolució d'un càrrec indegut. Des de l'AEAT no es pot cursar cap devolució corresponent al pagament de taxes d'organismes aliens a l'Agència Tributària.
Per a realitzar la consulta és necessari que el titular del pagament de la taxa s'identifique amb eIDAS, Cl@ve , certificat electrònic o DNI electrònic.

Una vegada identificat s'ha de seleccionar la forma de pagament utilitzada: càrrec directe en compte o amb TPV (Targeta o Bizum)

A continuació s'ha d'indicar el nombre de justificant corresponent a la taxa pagada, les dades identificatives del contribuent i les dades econòmiques associats. Si tot és correcte, s'ha de polsar "Acceptar dades i continuar"

En el cas del pagament de taxes amb TPV (ja siga targeta en condicions de comerç electrònic assegurança o Bizum), este pagament es realitza a través de tercers organismes que connecten amb la Passarel·la d'AEAT. S'han d'indicar les dades que se sol·liciten i polsar "Acceptar dades i continuar"
Si el pagament existix, es generarà en pantalla el justificant amb el NRC associat al pagament realitzat.
S'ha de tindre en compte que els pagaments realitzats amb TPV no són anul·lables. En cas de sol·licitar-se la devolució d'ingressos indeguts, ha de realitzar-se davant l'organisme gestor de la taxa.