Possibles respostes en l'anul·lació de NRC
Saltar índex de la informacióEl sol·licitant no és col·laborador social
La sol·licitud d'anul·lació de NRC s'ha de realitzar en nom propi o com a col·laborador social. El missatge "El sol·licitant no és col·laborador social" apareix quan el NIF del certificat amb el que s'accedix no coincidix amb l'indicat en la casella "NIF del titular" (quan s'accedix en nom propi) o quan el certificat seleccionat no és col·laborador social.
Si tens diversos certificats electrònics instal·lats en el navegador, comprova que has accedit al tràmit amb el certificat corrrecto.
Per a seleccionar un altre certificat amb Mozilla Firefox en qualsevol sistema operatiu, tanca la sessió del navegador i accedix novament al tràmit. En Mac tens l'opció"Eixir de Firefox".
Per a seleccionar un altre certificat en Macintosh amb Google Chrome o Safari, que utilitzen els clauers de Mac com magatzem de certificats s'han d'eliminar les preferències d'identitat que es creen tota vegada que es elije un certificat. Es recomana per tant utilitzar Mozilla Firefox en Mac.
Si has generat el NRC a nom d'un tercer, i no disposes del certificat d'aquella persona física o d'un col·laborador social per a presentar el model, serà necessari que estes sol·licitud de "Devolució d'ingressos indeguts" i que sol·licites un nou NRC per al pagament i presentació del model.