Saltar al contingut principal

No apareix el botó Firmar i enviar

Si no visualitza el botó "Firmar i enviar" d'un formulari web, com a mesura general li recomanem que accedisca al zoom del navegador per a reduir-ho.

  • Internet Explorer: En l'agrane de menú, des de "Veure", "Zoom".

    zoom en explorer

    En cas que amb Internet Explorer no es visualitze el botó disminuint el zoom, comprova el tamany de lletra. Si anara possible, disminuïx el tamany des de "Veure", "Tamany del text".

    tamany text en explorer

  • Microsoft Edge: Des del botó "Configuració i més" (icona de tres punts verticals), polsant els botons "+" i "-", per a ampliar o reduir el zoom.

    ampliar o reduir zoom

    En cas que amb Microsoft Edge no es visualitze el botó disminuint el zoom, comprova el tamany de lletra. Si anara possible, disminuïx el tamany des de "Configuració i més", "Configuració", "Aparença", "Fuentes", "Tamany de font".

    Tamany de font

  • Mozilla Firefox: Des del botó "Obrir menú", polsant els botons "+" i "-". per a ampliar o reduir el tamany

    zoom firefox

    En cas que amb Mozilla Firefox no funcione disminuint el zoom, accedix a l'agrane de menú (si no visualitzes l'agrane de menú polsa la tecla F10) i fes clic a "Veure", "Tamany". Si està marcada l'opció de "Només ampliar text", desmarca-la.

    Modificar tamany de text

  • Google Chrome: Des del botó de menú "Personalitza i controla Google Chrome "amb els botons "+" i "-".

    zoom de google

Si estàs importanto un fitxer generat des d'un programa aliè a l'AEAT al formulari de l'AEAT

  1. Importa el fitxer de teu programa, fes clic en "Optatiu: gravar fitxer" perquè genere l'arxiu al formulari. Torna a importar este nou fitxer generat des del model. Ja haurà d'aparéixer el botó "Firmar i enviar".

  2. Complimenta la declaració a mà, sense importar el fitxer.

  3. Si estàs accedint amb Internet Explorer 9 o 10, agrega la direcció "agenciatributaria.gob.es" a "Vista de compatibilitat". Per això accedix al menú "Ferramentes", "Configuració de vista compatibilitat" i a "Agregar este lloc web" incloure la direcció "agenciatributaria.gob.es". Polsa el botó "Agregar" i tanca esta finestra. Una vegada realitzat el tràmit t'aconsellem desactivar la vista de compatibilitat per a evitar problemes amb uns altres tràmits de la Sede Electrònica.