Casella 505 errònia: "Import casella no coincidix amb el que tenim en nostra base de dades"

Si a l'introduir la dada de la casella 505 de Renda 2024 el sistema mostra l'error"Import casella no coincidix amb el que tenim en nostra base de dades", revisa la informació de l'ajuda"Informació sobre la casella de la declaració de Renda de l'exercici anterior" en l'apartat"Renda - Ajuda tècnica".

Si apareix un error relatiu al format de la casella, et recordem que en el camp destinat a la casella 505 has d'indicar el nombre enter sense cap signe, separat per menge (,) dels decimals, per exemple 14755,45.

Si no és possible obtindre el número de referència mitjançant la casella 505 de Renda 2024, les alternatives de les que disposes són :

• Accedir als servicis de Renda mitjançant Cl@ve. És un sistema d'identificació que permet realitzar tràmits per Internet basat en claus concertades amb una validesa limitada en el temps i que es pot renovar tota vegada que es necessite. El sistema permet escanejar un codi QR que evita a l'usuari la necessitat d'incorporar les seues dades identificatives en la pantalla d'accés. Si no pot escanejar el codi QR podrà continuar amb l'autentificació indicant dades del seu DNI o NIE més la dada de contraste o sol·licitar un PIN que rebrà mitjançant SMS en el seu mòbil. Per a més informació consulta l'ajuda relacionada.
• Disposar de certificat electrònic o DNIE. Per a més informació sobre com obtindre un certificat electrònic consulta l'ajuda relacionada.
• Sol·licitar cita en la teua Administració perquè et faciliten el número de referència de Renda 2025. Estarà disponible des del dia 11 de març. Podràs accedir a este servici fins el 30 de juny de 2026 (fi del termini de campanya).