Gestió d'usuaris en l'APP-AEAT

Tots els usuaris i avisos de l'APP estan emmagatzemats de manera segura en els servidors de l'AEAT. Podràs canviar de dispositiu mòbil i instal·lar novament l'APP i recuperar de manera senzilla la relació d'usuaris i avisos de novetats i personals que tenies en el teu anterior dispositiu.

El titular de la cartera pot donar d'alta la seua cartera amb certificat electrònic (sistemes Android e iOS), amb DNIE (sistema Android) o amb Cl@ve, si està registrat en el sistema.

Identificar al titular de la cartera i activar el dispositiu

Si a l'obrir l'aplicació la referència del titular de la cartera ja no és vàlida, et donarà l'opció de renovar-la automàticament.

Si obris l'aplicació per primera vegada i no hi ha cap usuari afegit, accedix al menú "Usuaris" de la part inferior i identifica al titular de la cartera.

Identificació del titular amb  Cl@ve

Polsa "Accedir amb Cl@ve" i confirma la petició en l'APP Cl@ve si ja la tens instal·lada i activada.

L'usuari (titular de la cartera) quedarà identificat en el dispositiu i obtindrà el seu número de referència.

Si no tens activada l'APP Cl@ve, polsa "Continuar" i introduïx el teu número de DNI / NIE i la dada de contraste requerit (data de validesa / expedició o número de suport).

Es mostrarà l'enllaç per a instal·lar l'APP Cl@ve i es donarà l'opció de sol·licitar l'enviament del PIN per SMS passats uns segons.

Indica el PIN rebut per SMS i polsa "Activar dispositiu".

Identificació del titular amb certificat electrònic programa

Pots seleccionar esta opció si ja tens un certificat electrònic programa en el teu dispositiu. Si no ho tingueres en el dispositiu però disposes d'una còpia vàlida, importa-la per a donar-te d'alta en la cartera d'usuari amb certificat electrònic.

A continuació, polsa "AFEGIR CERTIFICAT" i busca-ho en l'apartat"Descàrregues" o on el vas guardar.

Et sol·licitarà la clau d'accés de faig costat del certificat; després d'indicar-la, polsa "INSTAL·LAR CERTIFICAT". L'usuari queda identificat com a titular de la cartera d'usuaris i obté el seu número de referència per a tràmits de Renda. El dispositiu està activat.

Identificació del titular amb DNI electrònic

Per poder accedir necessitaràs un DNI electrònic i un dispositiu amb tecnologia NFC (sistema Android). 

Polsa "CONTINUAR" i introduïx la CAN (nombre d'accés a la targeta) que es troba en la cantonada inferior dreta del frontal del DNIE i que, generalment, té 6 dígits. Després polsa "LLEGIR DNIE".

Acosta el DNI electrònic al dispositiu mòbil per a iniciar la lectura i no ho retires mentres no s'haja completat el procés. Et suggerim que col·loques el DNIE en una superfície immòbil amb el mòbil donat suport a damunt, movent-ho lentament fins que li indique que està llegint el DNIE. A partir d'aquell moment, no s'ha de moure el dispositiu.

Introduïx la clau d'accés del DNIE i polsa "ACCEPTAR".

L'usuari queda identificat com a titular de la cartera d'usuaris i obté el seu número de referència per a tràmits de Renda. El dispositiu està activat.

Afegir altres usuaris

Pots afegir altres usuaris a la cartera identificant-los amb certificat electrònic programa de l'usuari que desitges afegir (sistemes Android e iOS), amb DNI electrònic en dispositius que tinguen tecnologia NFC (sistema Android), amb  Cl@ve i amb la seua referència. Polsa "Afegir usuari" i seguix els mateixos passos indicats per a l'usuari titular.

Nota: Si l'usuari no està registrat en  Cl@ve s'oferirà l'enllaç al registre perquè puga obtindre la referència amb Cl@ve.

Si afegiràs a un altre usuari identificant-ho amb la seua referència escriu el DNI /NIE i la dada de contraste requerit (data de validesa, data d'expedició per a DNI permanent o número de suport per a NIE ) i polsa "CONTINUAR".

Indica el número de referència i polsa "IDENTIFICAR-ME" o polsa "NO TINC REFERÈNCIA" per a obtindre-la amb Cl@ve, amb casella/IBAN o amb certificat o DNI electrònic.

L'usuari quedarà identificat i afegit a la cartera d'usuaris. El número màxim de persones identificades en l'aplicació seran 20.

Renovar referència

Si a l'afegir un usuari s'indica la referència de l'exercici anterior, apareixerà un missatge indicant que la referència està caducada i, s'oferirà l'opció de renovar-la, aportant la dada de contraste del DNI o NIE.

Gestió d'usuaris i Àrea personal

En el quadre d'"Usuaris"pots comprovar els usuaris identificats en la cartera d'usuaris. Si hi ha un usuari actiu, es mostraran els accessos a "GESTIONAR EL MEU USUARI", "LES MEUES DADES CENSALS", "LES MEUES NOTIFICACIONS", "MEUS FIRMES PENDENTS" i "ELS MEUS ÚLTIMS ACCESSOS". Des de "GESTIONAR EL MEU USUARI", pots desactivar-ho del dispositiu i tancar la seua sessió.

Polsa "INICIAR SESSIÓ" en un usuari determinat per a accedir als servicis de l'APP amb este usuari.

En l'apartat"Àrea personal", també pots conéixer la referència i les opcions disponibles sobre l'usuari actiu: "GESTIONAR EL MEU USUARI", "LES MEUES DADES CENSALS", "LES MEUES NOTIFICACIONS", "MEUS FIRMES PENDENTS" i "ELS MEUS ÚLTIMS ACCESSOS".

Nota: Si consta un cònjuge per a l'usuari identificat, es donarà la possibilitat d'identificar-ho també per poder realitzar el càlcul de la declaració conjunta de Renda. No obstant això, pots optar per no identificar-ho i calcular només la declaració individual.