Gestió d'usuaris en l'APP-AEAT

Tots els usuaris i avisos de l'APP estan emmagatzemats de manera segura en els servidors de l'AEAT. Podràs canviar de dispositiu mòbil i instal·lar novament l'APP i recuperar de manera senzilla la relació d'usuaris i avisos de novetats i personals que tenies en el teu anterior dispositiu.

El titular de la cartera pot donar d'alta la seua cartera amb certificat electrònic (sistemes Android e iOS), amb DNIE (sistema Android) o amb Cl@ve, si està registrat en el sistema.

Identificar al titular de la cartera i activar el dispositiu

Si a l'obrir l'aplicació ja tens un usuari identificat amb la referència de l'exercici anterior, et donarà l'opció de renovar-la automàticament.

Si obris l'aplicació per primera vegada i no hi ha cap usuari afegit, accedix al menú "Usuaris" de la part inferior i identifica al titular de la cartera.

Identificació del titular amb  Cl@ve

Indica el DNI /NIE, la dada de contraste requerit (data de validesa, data d'expedició per a DNI permanent o número de suport per a NIE ) i polsa "CONTINUAR". Davall de la casella "Data del DNI" o "NÚM. de suport", disposes d'una ajuda per a localitzar la dada de contraste en el document d'identitat.

Obtindràs un codi de verificació o un PIN mitjançant SMS  que servirà per a identificar al titular de la cartera i per a activar el dispositiu.

• Si tens instal·lada l'APP  Cl@ve obri-la i confirma el codi de verificació, hauràs de confirmar-ho 2 vegades. Una vegada confirmat el codi de verificació a través de l'APP  Cl@ve torna a l'APP-AEAT i l'activació del dispositiu haurà avançat a la següent pantalla quedant l'usuari identificat com a titular de la cartera d'usuaris mostrant el seu número de referència per a tràmits de Renda. El dispositiu està activat.

  

• Si no tens instal·lada l'APP Cl@ve, espera 60 segons, transcorregut este temps polsa "ACTIVAR AMB  Cl@ve PIN PER SMS" i s'enviarà un SMS  amb el PIN al telèfon mòbil que tingueres registrat en el sistema. Consulta la teua bústia de missatgeria i indica el PIN en la casella corresponent després, polsa "ACTIVAR DISPOSITIU".

  

  L'usuari queda identificat com a titular de la cartera d'usuaris i obté el seu número de referència per a tràmits de Renda. El dispositiu està activat.

  

Identificació del titular amb certificat electrònic programa

Pots seleccionar esta opció si ja tens un certificat electrònic programa en el teu dispositiu. Si no ho tingueres en el disposito però disposes d'una còpia vàlida, importa-la per a donar-te d'alta en la cartera d'usuari amb certificat electrònic. Polsa sobre "ACTIVAR AMB CERTIFICAT ELECTRÒNIC".

A continuació, polsa "AFEGIR CERTIFICAT" i busca-ho en l'apartat"Descàrregues" o on el vas guardar.

Et sol·licitarà la clau d'accés de faig costat del certificat; després d'indicar-la, polsa "INSTAL·LAR CERTIFICAT". L'usuari queda identificat com a titular de la cartera d'usuaris i obté el seu número de referència per a tràmits de Renda. El dispositiu està activat.

Identificació del titular amb DNI electrònic

Per poder accedir necessitaràs un DNI electrònic i un dispositiu amb tecnologia NFC (sistema Android). Polsa "ACTIVAR AMB DNI ELECTRÒNIC".

Polsa "CONTINUAR" i introduïx la CAN (nombre d'accés a la targeta) que es troba en la cantonada inferior dreta del frontal del DNIE i que, generalment, té 6 dígits. Després polsa "LLEGIR DNIE".

Acosta el DNI electrònic al dispositiu mòbil per a iniciar la lectura i no ho retires mentres no s'haja completat el procés. Et suggerim que col·loques el DNIE en una superfície immòbil amb el mòbil donat suport a damunt, movent-ho lentament fins que li indique que està llegint el DNIE. A partir d'aquell moment, no s'ha de moure el dispositiu.

Introduïx la clau d'accés del DNIE i polsa "ACCEPTAR".

L'usuari queda identificat com a titular de la cartera d'usuaris i obté el seu número de referència per a tràmits de Renda. El dispositiu està activat.

Afegir altres usuaris

Pots afegir altres usuaris a la cartera identificant-los amb certificat electrònic programa de l'usuari que desitges afegir (sistemes Android e iOS), amb DNI electrònic en dispositius que tinguen tecnologia NFC (sistema Android), amb  Cl@ve i amb la seua referència. Polsa "Afegir usuari" i seguix els mateixos passos indicats per a l'usuari titular.

Nota: Si l'usuari no està registrat en  Cl@ve s'oferirà l'enllaç al registre perquè puga obtindre la referència amb Cl@ve.

Si afegiràs a un altre usuari identificant-ho amb la seua referència escriu el DNI /NIE i la dada de contraste requerit (data de validesa, data d'expedició per a DNI permanent o número de suport per a NIE ) i polsa "CONTINUAR".

Indica el número de referència i polsa "IDENTIFICAR-ME" o polsa "NO TINC REFERÈNCIA" per a obtindre-la amb Cl@ve, amb casella/IBAN o amb certificat o DNI electrònic.

L'usuari quedarà identificat i afegit a la cartera d'usuaris. El número màxim de persones identificades en l'aplicació seran 20.

Renovar referència

Si a l'afegir un usuari s'indica la referència de l'exercici anterior, apareixerà un missatge indicant que la referència està caducada i, s'oferirà l'opció de renovar-la, aportant la dada de contraste del DNI o NIE.

Gestió d'usuaris i Àrea personal

En el quadre d'"Usuaris"pots comprovar els usuaris identificats en la cartera d'usuaris. Si hi ha un usuari actiu, es mostraran els accessos a "GESTIONAR EL MEU USUARI", "LES MEUES DADES CENSALS", "LES MEUES NOTIFICACIONS" i "MEUS FIRMES PENDENTS". Des de "GESTIONAR EL MEU USUARI", pots desactivar-ho del dispositiu i tancar la seua sessió.

Polsa "INICIAR SESSIÓ" en un usuari determinat per a accedir als servicis de l'APP amb este usuari.

En l'apartat"Àrea personal", també pots conéixer la referència i les opcions disponibles sobre l'usuari actiu: "GESTIONAR EL MEU USUARI", "LES MEUES DADES CENSALS", "LES MEUES NOTIFICACIONS" i "MEUS FIRMES PENDENTS".

Nota: Si consta un cònjuge per a l'usuari identificat, es donarà la possibilitat d'identificar-ho també per poder realitzar el càlcul de la declaració conjunta de Renda. No obstant això, pots optar per no identificar-ho i calcular només la declaració individual.