14. Xàrcies socials - Altres sistemes de comunicació immediata
L'ús generalitzat pels ciutadans de la Xàrcies Socials, unit al desenvolupament tecnològic, ha propiciat que l'AEAT igual que unes altres Administracions Públiques, utilitze mecanismes que permeten millorar la informació i comunicació, acostant-se al ciutadà d'una forma senzilla, immediata i universal. És per això, que l'AEAT posa a disposició dels ciutadans un compte de Twitter a fi de suport informàtic.