Preguntes freqüents sobre Renda WEB

És el servici d'ajuda per a tramitar i presentar la declaració de Renda, que unix els avantatges dels dos principals servicis d'ajuda que existien anteriorment, simplicitat de l'esborrany i amplitud del PADRE. El contribuent accedix directament al servidor de l'AEAT i afegix qualsevol dada o renda, de manera que pot tramitar fàcilment el seu esborrany/declaració per a tota mena de rendes.

No és necessari baixar un programa prèviament i permet iniciar la declaració en un dispositiu i finalitzar en un altre.

Tots els contribuents poden utilitzar Renda WEB en Renda 2016, fins i tot els que obtinguen rendes procedents d'activitats econòmiques.

Permet confeccionar la declaració de manera senzilla a tots els contribuents, perquè permet la descàrrega de rendes procedents de qualsevol naturalesa i incorporar les que no es troben en poder de l'Administració.

Permet a més, a través del resum de declaració, comparar en les unitats familiars qual és l'opció més avantatjosa de declaració.

Depenent de quin siga la font d'obtenció de les seues rendes vosté podrà obtindre un esborrany de declaració o dades fiscals, bé mitjançant seu envie al seu domicili o a través de Renda WEB.

Si obté un esborrany de declaració haurà de revisar-ho.

Si obté dades fiscals i està obligat a presentar declaració haurà de confeccionar la declaració. La generació d'un nou esborrany, la modificació del prèviament obtingut, si és necessari,  així com la confecció de la declaració podrà realitzar-se mitjançant l'aplicació de Renda WEB.

A més l'últim esborrany generat per qualsevol via (Correu o Renda WEB) i no confirmat, es posa a disposició del contribuent en el moment de tornar fer ús del servici Renda WEB, donant l'opció de recuperar l'anteriorment generat o començar una nova tramitació

Una vegada obtingut l'esborrany de declaració, s'han de revisar les dades personals (dates de naixement, NIF, domicili), les dades econòmiques i tots els avisos i errors de què disposa l'esborrany marcant la pestanya “validar”.

Si falta alguna dada ha de modificar els càlculs previs  per a afegir-ho. La modificació és molt senzilla. Pot fer-ho per Internet a través del Servici de tramitació de l'esborrany / declaració (Renda WEB), o si reunix el perfil d'atenció telefònica, telefonant per telèfon a l'Oficina d'atenció al contribuent (de dilluns a divendres de 9 a 21 hores), 901 200 345 (acce­sible també a través del telèfon 91 535 68 13), sempre que es tracti de les rendes susceptibles d'assistència telefònica. També pot demanar cita perquè li atenguen en les nostres oficines a partir de l'11 de maig. Podrà consultar els vídeos explicatius de com modificar l'esborrany, en la icona "Vídeos" de la pàgina inicial de la campanya de Renda 2016.

Si encara no presentarà l'esborrany, el servici de Renda WEB li permet guardar les modificacions que faça, i accedir posteriorment, i des de qualsevol equip a una “Nova declaració” sense les modificacions realitzades, o a “Continuar” amb la declaració en la que va realitzar les modificacions.

Pot obtindre més informació consultant l'apartat d'esta Ajuda “Preguntes freqüents sobre l'esborrany”, en particular les preguntes Què s'ha de revisar en l'esborrany?, I si falten dades en l'esborrany? i Modificació de l'esborrany.

Si està d'acord amb l'esborrany visualitzat o rebut, pot confirmar-ho efectuant així la presentació de la seua declaració de l'Impost sobre la Renda, marcant l'opció “presentar declaració”.

Si l'Agència Tributària ha posat a la seua disposició les seues dades fiscals, i vosté està obligat a presentar declaració, podrà confeccionar-la vosté mateix  en  el  Servici de tramitació de l'esborrany/declaració (Renda WEB) de la sede electrònica  de l'Agència Tributària www.sede.agenciatributaria.gob.es. Primerament vosté haurà d'identificar-se davant l'AEAT: amb certificat o DNI electrònic, Cl@vePIN o referència. Entre els servicis disponibles seleccione Servici Renda WEB i aportant les dades que falten, bé contestant preguntes o afegint les dades addicionals necessàries podrà obtindre el resum de resultats i a partir d'ahí presentar-la.

També pot, sempre que tinga els requisits exigits telefonar per telèfon a l'Oficina d'atenció al contribuent (de dilluns a divendres de 9 a 21 hores), 901 200 345, o demanar cita perquè li atenguen en les nostres oficines a partir de l'11 de maig. Per això necessitarà demanar cita prèvia, per Internet o telefonant al 901 22 33 44 o al 91 553 00 71  (dilluns a divendres de 9 a 19 hores), del 4 de maig al 29 de juny.

Si vosté forma part d'unitat familiar i ha obtingut un esborrany individual i vol saber quin és l'opció tributària més favorable, pot comprovar-ho vosté mateix en el Servici de tramitació de l'esborrany/declaració del Portal de Renda 2016 de l'Agència Tributària a Internet sede.agenciatributaria.gob.es, incloent el NIF i la referència o cl@ve PIN  del seu cònjuge o telefonant per telèfon a l'Oficina d'atenció al contribuent (de dilluns a divendres de 9 a 21 hores), 901 200 345, també pot demanar cita perquè li atenguen en les oficines de l'Agència Tributària a partir de l'11 de maig. Per això necessitarà demanar cita prèvia, per Internet o telefonant al 901 22 33 44 (dilluns a divendres de 9 a 19 hores), del 4 de maig al 29 de juny.

Tant per via electrònica com per la resta de vies, a partir del 5 d'abril i fins el 30 de juny de 2017, tots dos inclosos.

• Per Internet, entrant en "Renda 2016", en la icona Renda WEB (Servici tramitació esborrany/declaració). Pot fer-ho amb el seu NIF i amb el nombre de referència facilitat per l'Agència Tributària, amb Cl@ve PIN o amb certificat o DNI electrònic. Tractant-se de declaracions conjuntes formulades per ambdós cònjuges serà necessari comunicar a més el NIF i el número de referència  o cl@ve PIN del cònjuge.
• Per telèfon, per als contribuents amb perfil de tramitació telefònica,  en el 901 200 345 (de dilluns a divendres de 9 a 21 hores) comunicant el contribuent, entre altres dades, el seu número d'identificació fiscal (NIF) i el número de referència.
• En qualsevol oficina situada en territori espanyol de l'entitat de crèdit que actue com a col·laboradora en la gestió recaptatòria en la que es desitge rebre l'import de la devolució presentant l'esborrany imprés.
• En els caixers automàtics, banca electrònica, banca telefònica o a través de qualsevol altre sistema de banca no presencial  d'aquelles entitats de crèdit col·laboradores en la gestió recaptatòria que així l'hagen establit, en què es desitge rebre l'import de la devolució a l'empara del corresponent protocol de seguretat.
• En qualsevol oficina de l'Agència Tributària, així com en les oficines habilitades per les comunitats autònomes, ciutats amb Estatut d'Autonomia i Entitats Locals per a la confirmació de l'esborrany de declaració i la seua immediata transmissió electrònica, presentant l'esborrany imprés.

Campanya presencial de confecció de declaracions mitjançant cita prèvia , en oficines de l'Agència Tributària i d'unes altres administracions que col·laboren en la confecció de declaracions, des de l'11 de maig fins el 26 de juny de 2017.

AVÍS: si l'esborrany és per retornar i es renuncia a la devolució, només pot confirmar-se l'esborrany per Internet, per telèfon o en les oficines de l'Agència Tributària.

Tant per via electrònica com per la resta de vies, a partir del 5 d'abril i fins el 30 de juny de 2017, tots dos inclosos.

• Per Internet, entrant en "Renda 2016", en Renda WEB (Servici tramitació esborrany/declaració). Pot fer-ho amb el seu NIF i amb el nombre de referència facilitat per l'Agència Tributària, amb Cl@ve PIN o amb certificat o DNI electrònic. Tractant-se de declaracions conjuntes formulades per ambdós cònjuges serà necessari comunicar a més el NIF i el número de referència o cl@ve PIN  del cònjuge.
• En les oficines de les entitats de crèdit que actuen com a col·laboradores en la gestió recaptatòria (Bancs, Caixes d'Estalvis o Cooperatives de Crèdit) situades en territori espanyol, presentant l'esborrany imprés amb resultat per ingressar sense domiciliació.
• En els caixers automàtics, banca electrònica, banca telefònica o a través de qualsevol altre sistema de banca no presencial d'aquelles entitats de crèdit col·laboradores en la gestió recaptatòria que així l'hagen establit, en què es desitge rebre l'import de la devolució a l'empara del corresponent protocol de seguretat.

Quan el contribuent opte per la domiciliació bancària :

• Per Internet, a través de la Sede electrònica de l'Agència Estatal d'Administració Tributària, accedint al "Servici de tramitació esborrany/declaració (Renda WEB)", des dels Servicis de Renda.

  En els supòsits de declaració conjunta formulada per ambdós cònjuges serà necessari comunicar a més el NIF així com el número de referència del cònjuge.

• A través del telèfon, mitjançant dita al número 901 200 345. El contribuent haurà de comunicar, entre altres dades, el seu número d'identificació fiscal (NIF), el número de referència, i  el Codi Internacional de Compte Bancari (IBAN) en el que desitge efectuar la citada domiciliació.

  En els supòsits de declaració conjunta formulada per ambdós cònjuges serà necessari comunicar a més el NIF i el número de referència del cònjuge.

• Campanya presencial de confecció de declaracions mitjançant cita prèvia , en oficines de l'Agència Tributària i d'unes altres administracions que col·laboren en la confecció de declaracions, des de l'11 de maig fins el 26 de juny de 2017.

AVÍS: si el primer pagament de la declaració es domicilia en compte, el termini de presentació finalitzarà el 26 de juny de 2017; si s'opta per domiciliar únicament el segon termini, la confirmació i presentació podrà realitzar-se fins el 30 de juny de 2017.

En Renda 2016 les declaracions es confeccionen únicament amb el servici Renda WEB disponible a Internet. Després d'accedir al servei es comprova que és com l'anterior programa PADRE, fins i tot més senzill ja que vindran incorporats molts de les dades dels de què disposa l'AEAT, podent-se modificar o incloure d'altres.

AMB DOMICILIACIÓ BANCÀRIA DE L'INGRÉS

• Per via electrònica (amb número de referència, Cl@vePIN o certificat o DNI electrònic):

  Des del  5 d'abril fins el 26 de juny de 2017

• Per unes altres vies (campanya presencial de confecció de declaracions mitjançant cita prèvia , en oficines de l'Agència Tributària i d'unes altres administracions que col·laboren en la confecció de declaracions):

  Des de l'11 de maig fins el 26 de juny de 2017

SENSE DOMICILIACIÓ BANCÀRIA DE L'INGRÉS

• Presentació per via electrònica (amb número de referència, Cl@vePIN o certificat o DNI electrònic):

  Des del 5 d'abril fins el 30 de juny de 2017

  El contribuent podrà obtindre el número de referència complet (NRC) de l'entitat cola­boradora de manera directa, bé en les seues oficines. En este cas és necessari prèviament realitzar l'ingrés (mitjançant carregue en compte o en efectiu) en una entitat financera i obtindre el NRC (número de referència complet). L'entitat financera realitzarà el càrrec de l'import indicat en el seu compte, proporcionant-li a continuació el NRC, número que justifica el pagament de l'impost.

  També a través dels servicis de banca electró­nica que aquelles presten als seus clientes,  per alguna de les següents vies:

  • Per via electrònica, utilitzant un certificat electrònic reconegut emesos d'acord amb les condicions que establix la Llei 59/2003, de 19 de desembre, de Firma Electrònica que resulte admissible per l'Agència Estatal d'Administració Tributària segons la normativa vigent en cada moment.
  • O també per via electrònica, mitjançant l'ús del sistema de firma amb clau d'accés en un registre previ com usuari (Cl@ve PIN), empleat per l'Agència Estatal d'Administració Tributària per a facilitar a les entitats col·laboradores la identificació telemàtica d'aquells obligats tributaris i persones que així el sol·liciten amb motiu del pagament dels seus deutes.

  A continuació es procedirà a presentar l'autoliquidació, mitjançant la consignació del Nú­mero d'Identificació Fiscal (NIF) del declarant, el NIF del cònjuge en el cas de declaració conjunta, el número de referència complet (NRC).

• Presentació en qualsevol oficina d'entitats col·laboradores autoritzades (Bancs, Caixes d'Estalvis o Cooperatives de Crèdit), situada en territori espanyol, en què el contribuent tinga un compte.

  Des del 5 d'abril fins el 30 de juny de 2017. En cas de no domiciliar l'ingrés el termini és únic sigui quina sigui via de presentació.

Lloc de presentació

• Per via electrònica, amb número de referència, Cl@ve PIN, certificat o DNI electrònic.
• Per unes altres vies :
  1. Entrega personal en les oficines de l'Agència Tributària o en les oficines de les comunitats autònomes que tinguen conveni amb la AgenciaTributaria per a implantar sistemes de finestreta única tributària.
  2. Per correu certificat dirigit a la Delegació o Administració del domicili fiscal del declarant.
  3. En les oficines habilitades per les comunitats autònomes i altres administracions per a la confecció de declaracions mitjançant el programa d'ajuda desenvolupat per l'Agència Tributària.
  4. En qualsevol oficina d'entitat col·laboradora autoritzada (Bancs, Caixes d'Estalvis o Cooperatives de Crèdit), situada en territori espanyol en la que tinga oberta compte el contribuent. La presentació en oficines d'Entitats Col·laboradores no és vàlida en el cas de renuncia a la devolució.

Termini de presentació

• Per via electrònica, per correu certificat i en oficines d'entitats col·laboradores:

  • Per via presencial per a esborranys impresos, en oficines de l'Agència Tributària i d'unes altres administracions que col·laboren en la confecció de declaracions mitjançant cita prèvia:

    des del 5 d'abril fins el 30 de juny de 2017.

  • Per via presencial en oficines de l'Agència Tributària i d'unes altres administracions que col·laboren en la confecció de declaracions mitjançant cita prèvia:

    des de l'11 de maig fins el 30 de juny de 2017.

Són declaracions negatives les que no resulten per ingressar ni per retornar . És important qualificar correctament el tipus de declaració, perquè influïx en els llocs o vies per a la presentació.

Les declaracions negatives es presenten pels mateixos mitjans i en els mateixos terminis que les declaracions per retornar, amb l'excepció de què no poden lliurar-se en entitats financeres.