Consells per a identificar i evitar el frau per Internet
Els intents de frau a Internet són cada vegada més freqüents i molts consistixen en suplantar la identitat i imatge de l'Agència Tributària o bé, la identitat del seu personal directiu.
L'objectiu és enganyar als ciutadans utilitzant correus, SMS o dites i busquen que la víctima facilite dades personals, bancaris o confidencials.
En general, fan referència a un reemborsament inexistent o bé avisen de sanciones, embargaments i falses emergències com bloquege de targetes, multes, deutes, etc. a fi de generar por i urgència.
Convé recordar que l'Agència Tributària :
-
Mai sol·licita per correu electrònica informació confidencial, econòmica o personal, ni números de compte o de targeta dels contribuents, ni adjunta annexos amb informació de factures o altres tipus de dades.
-
Mai realitza devolucions a targetes de crèdit o dèbit.
-
Mai cobra import algun pels servicis que presta. La persona que els utilitza només assumirà el cost compartit de les dites a telèfons 901.
Per tant, no faces clic en cap enllaç o fitxer adjunte que procedisca d'un correu sospitós ni atengues aquells missatges: són un intente de frau suplantant la imatge de l'Agència Tributària.
En cas que tingues algun dubte, des de l'Agència Tributària recomanem :
-
No obrir missatges d'usuaris desconeguts o que no hages sol·licitat: elimina'ls directament.
-
No contestar en cap cas a estos missatges.
-
Tindre precaució al seguir enllaços en correus, encara que siguen de contactes coneguts.
-
Tindre precaució al baixar fitxers adjunts de correus, encara que siguen de contactes coneguts.
-
Contactar amb l'Agència Tributària per a confirmar l'autenticitat.
Relació de fraus detectats
Per a ajudar-te a identificar estos fraus s'inclou a la dreta una relació d'alguns tipus de fraus detectats. No es tracta d'una relació exhaustiva, pel que, davant qualsevol sospita d'enganye, tin precaució i contacta amb l'Agència Tributària per a confirmar l'autenticitat.
Col·laboració ciutadana
Els fraus són detectats, moltes vegades, gràcies a la col·laboració dels ciutadans que es posen en contacte amb els servicis d'informació de l'Agència Tributària. Per este motiu la conscienciació i la informació de la ciutadania és essencial.
Recorda que l'Agència Tributària mai sol·licita per correu electrònic ni SMS informació confidencial, econòmica o personal, ni números de compte ni números de targeta ni adjunta annexos amb informació de factures o altres tipus de dades.
Per a més seguretat, connecta't a l'Agència Tributària teclejant la direcció en el navegador.
En especial, en l'accés a la Sede electrònica, verifica nostre certificat. En cas de dubte sobre l'autenticitat de qualsevol correu electrònic o lloc d'Internet, SMS rebuts o servicis de cita o similars que afirmen estar remesos o ser propietat de l'Agència Tributària, pots obtindre informació i sol·licitar assistència sobre qüestiones tècnic informàtiques en el servici de "Suport a qüestiones informàtiques" de la Sede o de l'App de l'Agència Tributària: Assistència i Cita
En cas de detectar qualsevol intente de frau:
Informa a l'Agència tributària
Contacta amb nosaltres per a assistència sobre incidències informàtiques o suport sobre qüestiones tècniques