4.2.3. Campanya de Renda

L'Agència Tributària va intensificar els seus esforços per a facilitar el compliment de les seues obligacions als més de 20 milions de ciutadans obligats a presentar declaració per l'Impost sobre la Renda de les Persones Físiques corresponent a l'any 2016. Per fer-ho, en la Campanya de Renda desenvolupada el 2017 s'han incrementat els recursos humans i tècnics per a satisfer les demandes d'assistència i informació, així com per a la prestació dels servicis que s'assenyalen a continuació.

Renda WEB

El programa Renda WEB unix, a la simplicitat de l'antic esborrany, la generalitat del programa PADRE, permetent afegir qualsevol dada o renda.

L'any 2017, una vegada finalitzada la transició de l'any 2016, en què van conviure la Renda Web i l'antic programa PADRE, ja tots els declarants per IRPF van poder utilitzar la Renda WEB.

L'any 2017 (exercici 2016), es van realitzar un total de 15.054.832 declaracions a través d'este programa.

Es mostren les xifres més rellevants en el gràfic següent:

Servici RENØ d'obtenció de l'esborrany i dades fiscals per Internet

Com en anys anteriors, es presta el servici RENØ d'obtenció de l'esborrany i dades fiscals per Internet. En este exercici l'han utilitzat 21.492.880 contribuents, fet que suposa, pel que fa a l'any anterior, un descens del 0,73 per cent.

Per a la seua utilització, s'ha d'introduir en la Sede electrònica el NIF del contribuent, seu primer anomene, l'import de la casella 440 de la declaració de l'any anterior o, si escau, marcar la casella que indica no haver-hi-la presentat i, posteriorment, un número de telèfon mòbil i el codi d'un compte corrent si no es va presentar declaració. D'aquesta manera, el sistema envia automàticament un missatge al mòbil (SMS) amb el nombre de referència de l'esborrany i de les dades fiscals. Este número de referència permet consultar, modificar i confirmar l'esborrany.

Presentació de declaracions per Internet

A partir de 2017, totes les declaracions es presenten per Internet, assolint la xifra global les 19.728.347 declaracions.

En el següent quadre de l'annex es posen de manifest els resultats obtinguts:

Consulta de l'estat de tramitació de la devolució. VERIFICA

L'Administració disposa d'un termini de sis mesos des del terme del termini de presentació de les declaracions, o des de la data de la presentació si la declaració va anar presentada fora de termini, per a practicar la liquidació provisional que confirme o rectifiqueu l'import de la devolució sol·licitada pel contribuent.

L'emissió de devolucions inicia a les 48 hores de l'inici de la campanya de Renda. La consulta de l'estat de tramitació de la devolució està disponible en la pàgina web de l'Agència Tributària i en el servici telefònic automàtic.

El 2017, el temps mitjà de tramitació de devolucions afectades per filtre en la campanya de Renda (exercici 2016), va anar de 100 dies. Este temps es va reduir a 7 dies per a les devolucions no afectades per filtre.

En la segona quinzena de juliol de 2014, l'Agència Tributària va posar en marxa la primera fase d'implantació d'un nou procediment en línia denominat VERIFICA.

Des d'aleshores, este procediment seguix funcionant ja de manera definitiva. En el mateix, es recomana al contribuent que accedisca a seu expediente per a la seua comprovació, ja que el sistema VERIFICA permet agilitzar les devolucions de les declaracions d'IRPF pendents quan existixen determinades discrepàncies.

Per a accedir a VERIFICA, es necessita estar donat d'alta en el sistema Cl@ve PIN o disposar de certificat electrònic, i una vegada dins d'este, es mostrarà una pantalla en la qual l'Agència Tributària informa al contribuent de l'existència d'incidències en la seua declaració i d'una possible minoració de la seua devolució inicialment sol·licitada.

Si el contribuent seguix avançant en el procediment (que podrà interrompre si preferix optar pel sistema de comprovació tradicional), conclourà amb la notificació d'una proposta de liquidació amb la devolució minorada.