Saltar al contingut principal
Memòria 2017

Quadre núm. 11. Queixes i suggeriments. Principals rúbriques 2017

RÚBRIQUES

Número

%

Comuns

2.224

30,56

Assistència

1.966

27,01

Informació

1.248

17,15

Assumptes Generals o Entorn

814

11,18

Recaptació

433

5,95

Certificats

137

1,88

Deduccions anticipades

111

1,53

Duanes

101

1,39

Procediment Sancionador

87

1,20

Ajornaments i Fraccionaments

75

1,03

Normativa

43

0,59

Col·laboració Social

20

0,27

Inspecció Tributària i Duanera

12

0,16

Deutes no tributaris

3

0,04

Mesures cautelars

3

0,04

Comprovació de Valors

1

0,01

TOTAL

7.278

100,00