4.5.1. Control intern
Com a òrgan especialitzat de control intern, té la missió d'avaluar el sistema de control intern i afavorir el desenvolupament del mateix, mitjançant la realització d'inspecciones de servicis i auditories als òrgans centrals i territorials de l'Agència.
Actuacions d'inspecció
Les actuacions d'inspecció del Servici d'Auditoria Interna estan subjectes al principi de planificació establit reglamentàriament per a la Inspecció General, elaborant-se amb caràcter anual el Pla d'Actuacions de la Inspecció dels Servicis que s'aprova pel president de l'Agència Tributària. El Pla està estructurat en 31 programes: per una part, un conjunt de programes vinculats a actuacions comunes a diverses àrees i/o significatius a l'efecte de la millora dels resultats de l'Agència Tributària i, per una altra, una sèrie de programes vinculats a la gestió de riscos de l'Agència Tributària, al seguiment dels òrgans territorials i l'anàlisi i control d'àrees sensibles, de seguretat i de col·laboració institucional.
Com a conseqüència d'estes actuacions d'inspecció dels servicis, el Servici d'Auditoria Interna elabora informes, que poden contindre recomanacions als Departaments de l'Agència Tributària (mocions) i a les Direccions de les Unitats auditades (propostes).
L'any 2018 s'han elaborat 86 informes sobre resultats de la gestió, que han suposat l'emissió d'11 mocions i 343 propostes. El 2017 es van elaborar 109 informes, 13 mocions i 376 propostes.
Seguiment i avaluació permanent dels sistemes de control intern de gestió, riscos i conductes
El Servici d'Auditoria Interna realitza este seguiment i avaluació a través de la cooperació més àmplia amb els Departaments i Servicis Centrals i amb les diverses Delegacions Territorials.
La col·laboració institucional amb els diferents Departaments s'exercix igualment a través del funcionament de les diverses Comissions Sectorials de Seguretat i Control, creades a l'Agència Tributària per a les següents àrees o sectors: de Gestió Tributària, d'Inspecció Financera i Tributària, de Recaptació, de Duanes i Impostos Especials i Vigilància Duanera, de Seguretat General i Gestió Econòmica i d'Informàtica Tributària, ostentant un Inspector dels Servicis del Servici d'Auditoria Interna la Vicepresidència de cadascuna de les sis Comissions.