Nous servicis en subhastes de l'AEAT: cercador d'immobles i servici d'atenció telefònica
L'Agència Tributària posa en marxa una aplicació de busca d'immobles i un servici telefònic per a facilitar la participació en els seus procediments de subhasta, que es publiquen a través del Portal del Butlletí Oficial de l'Estat.
Este cercador s'ha dissenyat per a localitzar d'una manera àgil i senzilla qualsevol immoble que s'adapte a les necessitats de la persona interessada mitjançant l'emplenament d'una sèrie de filtres, entre els quals es troben la província on radica l'immoble, el tipus de bé o la seua valoració (consulta ací el tríptic).
A més, es permet la busca dels immobles a través de l'opció “mapa”, on qualsevol persona podrà conéixer amb exactitud la ubicació dels immobles a través d'un sistema de geolocalització.
La nova funcionalitat incorpora, al seu torn, la possibilitat de guardar com favorits els immobles seleccionats per a facilitar la seua recuperació en futurs accessos al cercador, o fins i tot compartir-los per missatgeria instantània de mòbils.
A més, en cas que en un determinat moment cap immoble complisca amb els criteris introduïts, s'ha habilitat un sistema de subscripció a alertes que t'avisarà quan s'inicie una subhasta que complisca amb aquells criteris.
Per a accedir al servei de consulta no es requerix cap tipus d'autentificació. La subscripció al sistema d'avisos de béns immobles sí que requerirà comptar amb Cl@ve PIN per a accedir des de l'app, mentre que l'accés a través de la sede electrònica es podrà realitzar tant amb Cl@ve PIN com amb certificat o DNI electrònic. (Més informació per a Registrar-te en Cl@ve).
Si l'accés es du a terme des de l'app de l'Agència Tributària, únicament serà necessari polsar en “Més informació i gestions” dins de la pàgina principal de l'app, on es podrà accedir al cercador d'immobles en subhastes (baixa't l' app). D'altra banda, l'accés des de la sede electrònica de l'Agència Tributària s'haurà de realitzar a través de l'apartat “Informació i gestions” i seleccionant “Deutes, constrenyiments, embargaments i subhastes”. Una vegada allí, l'enllaç “Subhastes (Portal de Subhastes del BOE )” permet accedir tant al nou cercador d'immobles com al sistema de participació en les subhastes.
L'arranque d'esta nova funcionalitat se suma a la implementació d'un servici d'informació i assistència telefònica específic perquè les persones interessades en participar en les subhastes puguen resoldre els seus dubtes durant tot el procediment, des que són interessats, fins que es convertixen en licitadors o adjudicataris.
Els agents telefònics resoldran qualsevol dubte que puga sorgir abans, durant i després de la celebració de la subhasta. El número de telèfon al que haurà de telefonar qualsevol persona interessada en obtindre informació és el 91 598 63 34, que funcionarà en horari de 9 a 14 hores, de dilluns a divendres feiners.
Amb estes millores, l'Agència Tributària avança en la seua estratègia de facilitar gestions i tràmits al major nombre de contribuents possible i a tota mena de perfiles, apostant per un model de navegació còmode, modern, intuïtiu i adaptat a les necessitats que requerix la ciutadania.