Les factures de compres i el document de reemborsament DER

No. És condició per a la devolució de l'IVA suportat en les adquisicions de béns per viatgers no residents en territori de la Comunitat que el viatger este els béns en la Duana d'exportació. El visat del document electrònic de reemborsament per la Duana d'exportació és la prova d'exportació que acredita que els béns han eixit del territori de la Unió.

Per tant, si no s'han presentat els béns i s'ha visat el document electrònic de reemborsament, DER, no es complixen els requisits als que la normativa condiciona el dret al reemborsament de l'IVA.

Únicament els béns adquirits que isquen efectivament fora del territori de la Unió Europea són susceptibles d'originar devolució en el règim d'  IVA de viatgers. A sensu contrari l'exempció no s'aplica als servicis de cap tipus (allotjament, lloguer de cotxes, restauració...).

La prestació d'un servici de garantia ampliada és un servici accessori al bé, i en la seua condició de servici no és susceptible de devolució per la quota d' IVA a què estiga subjecta.

Per a la devolució de les quotes d'IVA suportades pels viatgers no residents en territori de la Comunitat, estes prèviament han d'haver sigut repercutides i documentades en factures i en un document electrònic de reemborsament (DER).

Quan el viatger abandone el territori de la Comunitat ha de presentar les mercaderies juntament amb la factura i el document electrònic de reemborsament (DER) en la Duana d'eixida per a seu visat, sempre que es complisquen les condicions legals establides per això.

Si la duana d'eixida es troba situada en territori espanyol, este visat del DER serà sempre electrònic quan es referisquen a compres realitzades a partir d'1 de gener de 2019.

En les compres realitzades abans d'1 de gener de 2019, el visat de la factura o del document electrònic podia fer-se manualment o de manera electrònica. El visat manual, amb un segelle físic (segelle de cautxú) s'efectuava bé sobre el DER, bé directament sobre la factura o bé, sobreu el formulari de tax free presentat conjuntament amb la factura de venda.

Durant este període transitori, el segellat manual té idèntics efectes que el segellat digital.

El document electrònic de reemborsament podrà ser visat en qualsevol dels punts d'eixida de territori de la Unió Europea, a través del nostre país.

Per a més informació consulta “Ports i aeroports amb DIVA”

D'acord amb la legislació, és obligació del venedor l'expedició de la factura i del   document electrònic de reemborsament (DER). Esta obligació podrà complir-se personalment o a través d'una entitat col·laboradora en la devolució d'IVA de viatgers, baix el mandat d'aquella (amb la corresponent relació contractual). Sigui quina sigui forma d'expedició, l'obligació d'expedir el DER haurà de ser complida materialment pel subjecte passiu i responsable de l'operació, açò és, el venedor del bé, qui haurà de lliurar a la viatgera còpia del DER.

El venedor haurà de comprovar sempre, en el moment de la venda, la identitat del viatger i la seua residència fora de la Unió Europea mitjançant l'exhibició del passaport, document d'identitat o d'altres.

L'obligació anterior, de comprovar sempre la identitat del viatger i la seua residència haurà de ser complida materialment pel venedor si més no i en el moment i lloc en el que s'efectue la compra.

En les vendes realitzades a partir de l'1 de gener de 2019, les devolucions de l'impost sobre el valor afegit en règim de viatgers han de documentar-se, obligatòriament, a més d'en la corresponent factura, mitjançant el document electrònic de reemborsament (DER, d'ara endavant).

El venedor haurà d'expedir la corresponent factura i, a més, un document electrònic de reemborsament (DER), disponible en esta sede electrònica de l'Agència Estatal de l'Administració Tributària, en què es consignaran els béns adquirits i, separadament, l'impost que corresponga.

Així, l'expedició del document electrònic de reemborsament per part del venedor no es configura com una circumstància potestativa o discrecional per al mateix, sinó com una autèntica obligació legal situada al mateix nivell que l'obligació d'emetre factura, tal com pareix desprendre's de la redacció del propi article 9 del Reglament de l'impost, aprovat pel Reial decret 1624/1992, de 29 de desembre (BOE del 31 de desembre).

Si eres un viatger amb residència habitual fora del territori de la Unió Europea i has realitzat compres a Espanya, la tendisca t'ha d'haver lliurat, al costat de la factura corresponent, un document electrònic de reemborsament (DER) amb la paraula DIVA a la part superior. A l'abandonar el territori de la Unió per un port o aeroport espanyol que tinga un quiosc DIVO, podràs diligenciar el teu DER de forma digital acudint directament al quiosc.

Per això:

• Localitza el quiosc en el teu aeroport / port d'eixida
• Tria l'idioma corresponent
• Escaneja el codi de barres del DER pel lector
• Seguix les instruccions de la pantalla

• Si el resultat és OK (Circuit verd) ja tens visat el DER. Únicament necessites reclamar els teus diners a la tendisca o a l'entitat col·laboradora, mitjançant la remissió del DER ja visat de manera electrònica.

• Si el resultat no és OK (Circuit roig), eixirà un missatge informant de la necessitat de controles addicionals per al visat del DER, i hauràs d'adreçar-te a l'oficina de Duanes o a l'Oficina de Segellat de Tax Free més pròxima, on podran verificar si es complixen totes les condicions per al visat del DER i la devolució de l'IVA. Per això hauràs d'adreçar-te a aquella oficina acompanyat dels béns adquirits i que has de transportar necessàriament en el teu equipatge personal, així com el teu passaport, teu factura, la targeta d'embarque i algun document que acredite la teua residència fora de la UE. Estes oficines són fàcilment identificables  en cartells disposats en els aeroports.

En la DIVA els descomptes poden aparéixer amb una categoria mateixa de producte, identificada expressament, i que permet valors monetaris negatius.

El document electrònic de reemborsament és un missatge electrònic remés pel proveïdor, o per l'entitat col·laboradora en el seu nom, i que es troba gravat a l'Agència Tributària.

La normativa condiciona el dret de reemborsament al visat electrònic del DER. A sensu contrario, si en el moment del segellat el document electrònic de l'entrega de béns no està en el sistema de l'AEAT no serà possible la devolució en règim de viatgers, sense perjudici de la possible existència d'un pla de contingències davant la caiguda dels sistemes de l'AEAT.

En cas de discrepàncies entre el segell manual i el visat digital, preval el resultat del sistema electrònic, per ser molt més garant per a tots els actors intervinents en el procés.

En la  DIVA tota el procés és possible en un entorn sense papers.

A este fi, els viatgers que així el desitge podran presentar-se davant la duana d'eixida amb el document electrònic de reemborsament en suport digital.

Tanmateix, resulta recomanable que les tendisques lliuren una còpia en paper del document electrònic de reemborsament, per a preveure el cas en què el viatger isca per un altre Estat membre diferent d'Espanya.

En cas que el viatger abandone la Unió Europea fent trànsit en algun altre aeroport europeu, el visat del document electrònic de reemborsament corresponents a les mercaderies facturades es realitzarà necessàriament en la duana espanyola d'eixida (inici del viatge).

Quant a la mercaderia exportada dins de l'equipatge de mà, el visat del document electrònic de reemborsament podrà fer-se tant en la duana d'eixida (quan el viatger porte també equipatge facturat), com en la duana corresponent al lloc del trànsit.

Si les compres han sigut efectuades en un país de la Unió diferent d'Espanya haurà de buscar l'oficina de la duana, anunciada com Oficina de segellat de Tax Free y Tax Free Customs Office i fàcilment identificable amb cartells del següent tipus:

• Tax Free Customs Office
• Oficina de sellado de Tax Free

En l'oficina de segellat, haurà de presentar el passaport, la targeta d'embarque, la factura corresponent i les mercaderies. La factura serà segellada amb un segelle físic (segelle de cautxú) i per a fer efectiu el dret de reemborsament, haurà de procedir com indique la normativa del país on s'hagueren efectuat les compres.