Mensajes específicos de error
Saltar índice de la informaciónNavegador no compatible. Utilice la versión 5.5 o superior en Internet Explorer 10
Si estás realizando la presentación de declaraciones por lotes y utilizas Internet Explorer 10 es posible que te aparezca este error. Para realizar el trámite revisa la configuración en la "Vista de compatibilidad" del navegador.
Accede al menú "Herramientas" y activa la opción "Vista de compatibilidad".
También puedes acceder a "Configuración de vista compatibilidad" y marcar "Activar para todos los sitios" o en "Agregar este sitio web" incluir la dirección "sede.agenciatributaria.gob.es". Pulsa el botón "Agregar" y cierra esta ventana. Si no visualizas el menú "Herramientas", "Configuración de Vista de compatibilidad", pulsa la tecla F10 de tu teclado para habilitar la barra de menú y acceder a estas opciones.
Por último asegúrate de que la opción "Filtrado ActiveX" esté desmarcada. Para ello, acceda a "Herramientas" de la barra de menú.