Com regenerar el codi d'activació de Cl@ve Permanent
Per activar el teu usuari en Cl@ve Permanent és necessari el codi d'activació que s'inclou al justificant que s'obté després de registrar-se en Cl@ve.
Si no conserves aquest codi pots regenerar-lo de forma immediata des del servei "Regenerar codi d'activació de Cl@ve Permanent", dins dels tràmits de "Registro Cl@ve" en la pàgina web accedint a "totes les gestions" o en l'aplicació per a dispositius mòbils "Cl@ve PIN" entrant en la categoria "Gestions", situada en el marge inferior de la pantalla.
Accés des de la pàgina web
Després d'identificar-te amb Cl@ve PIN o amb firma digital (certificat electrònic o DNI electrònic) llegeix amb deteniment el text explicatiu i prem "Accepto".
A la següent finestra obtindràs el codi d'activació (que pots copiar o anotar) i es mostraran les 3 opcions disponibles.
- "Generar PDF amb el codi d'activació":confirma que les dades de registre són correctes i prem "Visualitzar PDF".Es descarregarà un justificant en un PDF amb el codi d'activació.
- "Accés al servei d'activació de l'usuari": enllaça directament amb l'activació de l'usuari de Cl@ve Permanent, dins del portal Cl@ve.
- "Accés al servei d'oblit de contrasenya":polsa aquesta opció si ja has activat Cl@ve Permanent però has oblidat la contrasenya o desitges modificar-la.
En polsar les opcions 2 i 3 es mostrarà un avís informant de la necessitat de descarregar prèviament el PDF amb el codi d'activació.No obstant això, si no vas generar el PDF o no vas anotar el codi, pots tornar a accedir al servei i generar un nou codi.
També obtindràs un nou codi d'activació si utilitzes el tràmit "Obtener un nivell de seguretat superior en Cl@ve amb certificat o DNI electrònic" per modificar el teu registre en Cl@ve a nivell alt.
Accés des de l'aplicació "Cl@ve PIN" per a dispositius mòbils
La regeneració del Codi d'Activació per a Cl@ve Permanent a tráves de l'aplicació "Cl@ve PIN" requereix identificació mitjançant un PIN.Una vegada activat l'usuari al dispositiu, prem l'opció "Gestions" situat en el marge inferior de la pantalla, després "Regenerar Codi d'Activació.De Cl@ve Permanent".
Si no disposes d'un PIN vàlid obtingut en els últims 10 minuts la app et demanarà que t'identifiquis introduint la dada de contrast:la data de validesa per a un DNI (data d'expedició si és un DNI permanent) o el número de suport per a un NIE;després de prémer "CONTINUAR" s'inclourà el PIN de forma automàtica a la casella corresponent.Prem "ACCEDIR" per continuar.
Llegeix amb deteniment el text explicatiu i prem "Accepto".A la següent finestra obtindràs el codi d'activació (que pots copiar o anotar), confirma que les dades de registre són correctes i prem "Visualitzar PDF".Es descarregarà un justificant en un PDF amb el codi d'activació al teu dispositiu.
Després hauràs d'accedir als serveis de gestió de contrasenya de Cl@ve Permanent al web de Cl@ve.