IX.6.1. Mesures prèvies al procediment d'investigació
Quan, en vèncer el termini dins el qual hagin de presentar-se les mercaderies en la duana de destinació o de sortida, la duana de partida o d'entrada no hagi rebut el missatge «Avís d'arribada »(IE006), les autoritats competents recorreran al missatge «Sol·licitud d'informació sobre la situació» (IE904) per tal de controlar si en el NCTS en l'Estat membre de destinació o de sortida les mercaderies corresponen a aquella situació. El sistema informatitzat de destinació avaluarà automàticament la situació de les mercaderies i contestarà enviant el missatge «Resposta sobre la situació» (IE905). Per a més informació, vegeu la part VII.2.5.