Incidencias en instalación e execución da Plataforma Informativas
Saltar índice da informaciónProblemas na actualización da Plataforma Informativa
Se se produce algún erro de conexión na actualización automática é posible que estea causado porque a túa conexión utilice un proxy ou por un alto nivel de seguridade na configuración da túa rede.
Pecha o programa e realiza a instalación completa.
Abre a Plataforma e agrega os modelos de Declaracións Informativas
Podes abrir a Plataforma Informativa desde a icona creado no Escritorio ou ben desde o arquivo do programa "Informativo.exe" situado en C:\AEAT \Informativas ou na ruta en que realizases a instalación.
Unha vez aberta a Plataforma Informativa cómpre agregar os modelos, que son os compoñentes que permiten crear, cubrir e obter as declaracións. Se aínda non agregaches ningún modelo, a xanela "Modelos dispoñibles" aparecerá baleira.
Ao abrir a Plataforma Informativa por primeira vez, aparecerache unha mensaxe inicial para agregar algún dos modelos de declaracións informativas.
Ademais, na parte superior do programa, no menú "Arquivo", "Agregar novo modelo" dispós tamén de dúas opcións para agregar os modelos á Plataforma: "Agregar novo modelo desde Internet" para conectar automaticamente coa páxina e comprobar os modelos dispoñibles e a súa versión ou mediante a opción "Agregar novo modelo desde Arquivo", se previamente descargaches os arquivos.jar desde a páxina web.
Se fas clic en "Agregar novo modelo desde Internet" iniciarase un asistente desde o cal poderás descargar e agregar os modelos que aínda non incorporases á aplicación. Selecciona os modelos que desexes agregar ao programa. Por defecto, os ficheiros.jar que conteñen os modelos descargaranse na carpeta "Descarga" da instalación da Plataforma.
Se se produce algún erro na conexión ao agregar un modelo deberás agregaros manualmente mediante a opción "Agregar novo modelo desde Arquivo".
Para máis información consulta a axuda "Como agregar os modelos á Plataforma Informativa".