Como rexenerar o código de activación de Cl@ve Permanente
Para activar o teu usuario en Cl@ve Permanente cómpre o código de activación que se inclúe no xustificante que se obtén tras rexistrarche en Cl@ve.
Se non conservas este código podes rexeneraro de forma inmediata desde o servizo "Rexenerar código de activación de Cl@ve Permanente", dentro dos trámites de "Rexistro Cl@ve" na páxina web accedendo a "Todas as xestións", "Outros servizos" ou na aplicación para dispositivos móbiles "Cl@ve" entrando na categoría "Xestións", situada no menú da marxe inferior da pantalla.
Acceso desde a páxina web
Tras identificarche mediante Cl@ve ou con sinatura dixital (certificado electrónico ou DNI electrónico) le detidamente o texto explicativo e pulsa "Acepto".
Na seguinte xanela obterás o código de activación (que podes copiar ou anotar) e mostraranse as 3 opcións dispoñibles.
- "Xerar PDF co código de activación": confirma que os datos de rexistro son correctos e pulsa "Visualizar PDF". Descargarase un xustificante nun PDF co código de activación.
- "Acceso ao servizo de activación do usuario ": enlaza directamente co rexistro de contrasinal para a activación do usuario de Cl@ve Permanente, dentro do portal Cl@ve.
- "Acceso ao servizo de esquecemento de contrasinal": pulsa esta opción se xa activaches Cl@ve Permanente pero esqueciches o contrasinal ou desexas modificara.
Ao pulsar as opcións 2 e 3 mostrarase un aviso informando da necesidade de descargar previamente o PDF co código de activación. Non obstante, se non xeraches o PDF ou non anotaches o código, podes volver acceder ao servizo e xerar un novo código.
Tamén obterás un novo código de activación se utilizas o trámite "Obter un nivel de seguridade superior en Cl@ve con certificado ou DNI electrónico" para modificar o teu rexistro en Cl@ve a nivel alto.
Acceso desde a aplicación "Cl@ve" para dispositivos móbiles
Para rexenerar o Código de Activación a tráves da aplicación "Cl@ve" pulsa na opción "Xestións" situadas no menú da parte inferior da pantalla, entra en "Cl@ve permanente" e despois en "Rexenerar Código de Activación de Cl@ve Permanente".
A continuación, indica o dato de contraste para o teu DNI ou NIE : a data de validez para un DNI (data de expedición se é un DNI permanente) ou o número de soporte para un NIE. Pulsa "Continuar". Solicitarache despois o sistema de desbloqueo que teñas configurado para o teu dispositivo.
Lee detidamente o texto explicativo e pulsa "Acepto". Na seguinte xanela obterás o código de activación (que podes copiar ou anotar), confirma que os datos de rexistro son correctos e pulsa "Visualizar PDF". Descargarase un xustificante nun PDF co código de activación no teu dispositivo.
Despois deberás acceder aos servizos de xestión de contrasinal de Cl@ve Permanente na web de Cl@ve.