Como rexenerar o código de activación de Cl@ve Permanente

Para activar o teu usuario en Cl@ve Permanente cómpre o código de activación que se inclúe no xustificante que se obtén tras rexistrarche en Cl@ve.

Se non conservas este código podes rexeneraro de forma inmediata desde o servizo "Rexenerar código de activación de Cl@ve Permanente", dentro dos trámites de "Rexistro Cl@ve" na páxina web, accedendo a "Todas as xestións", "Outros servizos" ou na aplicación para dispositivos móbiles "Cl@ve" entrando na categoría "Xestións", situada no menú da parte inferior da pantalla.

Acceso desde a páxina web

Tras identificarche mediante Cl@ve ou con sinatura dixital (certificado electrónico ou DNI electrónico) le detidamente o texto explicativo e pulsa "Acepto".

Na seguinte xanela obterás o código de activación (que podes copiar ou anotar) e mostraranse as 3 opcións dispoñibles.

1. "Xerar PDF co código de activación": confirma que os datos de rexistro son correctos e pulsa "Visualizar PDF". Descargarase un xustificante nun PDF co código de activación.

   

   

2. "Acceso ao servizo de activación do usuario ": enlaza directamente co rexistro de contrasinal para a activación do usuario de Cl@ve Permanente, dentro do portal Cl@ve.

   

3. "Acceso ao servizo de esquecemento de contrasinal": pulsa esta opción se xa activaches Cl@ve Permanente pero esqueciches o contrasinal ou desexas modificara.

   

Ao pulsar as opcións 2 e 3 mostrarase un aviso informando da necesidade de descargar previamente o PDF co código de activación. Non obstante, se non xeraches o PDF ou non anotaches o código, podes volver acceder ao servizo e xerar un novo código.

Tamén obterás un novo código de activación se utilizas o trámite "Obter un nivel de seguridade superior en Cl@ve con certificado ou DNI electrónico" para modificar o teu rexistro en Cl@ve a nivel alto.

Acceso desde a aplicación "Cl@ve" para dispositivos móbiles

Para rexenerar o Código de Activación a tráves da aplicación "Cl@ve" pulsa na opción "Xestións", entra en "Cl@ve permanente" e despois en "Rexenerar código de activación de Cl@ve Permanente".

A continuación, indica o dato de contraste para o teu DNI ou NIE : a data de validez para un DNI (data de expedición se é un DNI permanente) ou o número de soporte para un NIE. Pulsa "Continuar" e se che solicitará o sistema de desbloqueo configurado para o teu dispositivo. Acepta a pantalla en que che indica que se vai a proceder a rexenerar o código de activación de "Cl@ve" permanente

Na seguinte xanela obterás o código de activación (que podes copiar ou anotar), confirma que os datos de rexistro son correctos, pulsa "Xerar PDF co código de activación". Despois pulsa "Visualizar PDF"

Descargarase un xustificante en pantalla cos datos da rexeneración realizada, o novo código de activación e información ao respecto do seu uso.

Despois deberás acceder aos servizos de xestión de contrasinal de Cl@ve Permanente na web de Cl@ve.