Requisitos técnicos para constituír un depósito por Internet
A consulta e a solicitude de devolución de depósitos require a execución do plugin de Xava no navegador e cómpre utilizar un navegador compatible
Debido ás limitacións actuais dalgúns navegadores de Internet, o acceso a este trámite estará supeditado a aqueles navegadores que si permitan a execución do compoñente:
- No windows: Microsoft Edge (configurado en modo Internet Explorer)
- No Mac OS X: Safari.
- No linux: versión do Mozilla Firefox anterior á 52
Para realizar as xestións que requiran Xava na sede electrónica da AEAT coa Microsoft Edge no windows, antes debes realizar a seguinte configuración:
Accede a "Configuración" no menú do navegador (icona de 3 puntos na esquina superior dereita).
Selecciona "Navegador predeterminado" e establece "Permitir" no apartado "Permitir que os sitios se volvan a cargar en modo Internet Explorer (compatibilidade IE)".
A continuación, reinicia o navegador e, no mesmo apartado "Configuración", agora debes "Agregar" na lista de sitios: https://sede.agenciatributaria.gob.es
Feito isto, Microsoft Edge xa funciona en modo compatibilidade co Internet Explorer (aparece a icona xunto á barra de enderezos) e debe executar correctamente o plugin de Xava nas xestións que o requiran.
Tras finalizar a xestión correspondente con Xava, é recomendable volver executar a páxina de AEAT coa Microsoft Edge. Para iso, pulsa "Abrir na Microsoft Edge" cando accedas de novo á páxina. Tamén podes desfacer a configuración realizada accedendo de novo a "Configuración", "Navegador predeterminado".