APP Cl@ve en iOS

Activació del dispositiu

Per a activar el dispositiu, el primer pas serà indicar el DNI o NIE i la dada de contraste que corresponga:

• Data de validesa , per a DNI ;
• Data d'expedició, per a DNI permanent (01-01-9999);
• Número de suport , si és un NIE.

A la part inferior disposes de l'enllaç"Com obtindre la data de validesa del seu DNI (o la data d'expedició si és un DNI permanent)?" que et dirigix al contingut d'ajuda que explica fil per randa com localitzar esta dada en els diferents tipus de document d'identitat existents.

Per a indicar la data del document s'activarà el selector de dia, mes i any; una vegada seleccionada, polsa "Acceptar".

Si es tracta d'un NIE, situa-te en el camp "NÚM. suport" i completa-ho amb el teu número de suport. En este cas també disposes de l'enllaç d'ajuda"Com obtindre el número de suport del seu NIE ?" en el que t'indiquem on es localitza el suport en el teu document o targeta i com has de consignar-ho.

Si l'usuari no està registrat en Cl@ve, l'APP oferix la possibilitat de registrar-se en aquell moment.

• Si selecciones "Amb certificat electrònic" l'APP et permetrà escollir el certificat electrònic instal·lat en el dispositiu. En este cas quedaràs registrat en un nivell avançat.

• Si selecciones "Mitjançant videoidentificació", hauràs de tindre un telèfon mòbil amb bona connexió, cambra i micròfon. Un lloc bé il·luminat, amb fons neutre. L'aplicació et guiarà pas a pas i gravarà un vídeo mostrant el DNI (anvers i revers) i la cara completa.

• També pots seleccionar el registre presencial.

Si l'usuari ja està registrat en Cl@ve, es passa al procés d'activació de l'usuari, per a què s'oferixen diverses alternatives:

1. Activar per SMS. S'enviarà un SMS al telèfon mòbil associat al registre en Cl@ve amb un codi d'activació de 6 caràcters numèrics que tindrà una validesa de 5 minuts. Introduïx el codi que has rebut.

   

   

   Després polsa "Activar dispositiu". Si no reps l'SMS o finalitza el comptador del temps i, per tant, caduca el codi, pots polsar "Reenviar codi" perquè t'enviem un nou missatge. Si el procés es realitza correctament es mostrarà un avís indicant que s'ha activat el dispositiu correctament i que un usuari només pot quedar activat en un dispositiu.

2. Activar amb certificat electrònic. En este cas serà necessari disposar d'un certificat programa instal·lat en el dispositiu. S'obrirà una nova finestra amb els certificats instal·lats en el dispositiu, polsa sobre el certificat del teu interés.

   

   Es mostraran els cognoms i nom juntament amb el DNI o NIE del certificat electrònic seleccionat. Si és correcte polsa "INICIAR SESSIÓ". En la següent finestra polsa "OK".

   

   Si l'activació s'ha realitzat correctament es mostrarà l'avís"Has iniciat la teua sessió en l'APP Cl@ve . Polsa "CONTINUAR".