Informació i passos per a l'obtenció d'un certificat electrònic

Obtenció d'un certificat electrònic FNMT mitjançant acreditació presencial

El certificat electrònic és una firma digital que s'instal·la en el navegador per a garantir la seua identitat a Internet i que permet realitzar gestions des de l'ordinador, dispositiu mòbil o tauleta tàctil en nostra sede electrònica i en la d'uns altres organismes que també l'admeten.

Quan accedisques a un tràmit que requerisca certificat electrònic, apareixerà en pantalla una finestra per poder triar el certificat adequat i continuar amb el procediment.

La sol·licitud i obtenció d'un certificat electrònic vàlid en l'àmbit tributari es realitza des de les pàgines web de les entitats emissores de certificats (no se sol·licita a través de la pàgina web de l'AEAT).

El tipus de certificat que s'obté per esta via és de tipus programa i requerix acreditació presencial en unes Oficines d'Acreditació d'Identitat, mitjançant la presentació de la documentació corresponent.

En el cas de la Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre (FNMT), per a què l'Agència Tributària actua com oficina d'acreditació, estos són els passos per a l'obtenció d'un certificat electrònic en format programa:

• Configuració prèvia a la sol·licitud. Revise la informació que la FNMT requerix per a l'obtenció òptima de teu certificat.
• Sol·licitud del certificat via Internet. Es generarà un codi que ha de conservar per a l'acreditació i la descàrrega.
• Acreditació de la identitat davant alguna de les oficines de registre establides per l'autoritat de certificació. La documentació que s'ha d'aportar en l'acreditació dependrà del tipus de certificat electrònic sol·licitat. Per a este pas s'ha de concertar cita. Et recomanem que obtingues la cita d'acreditació i posteriorment realitzes la sol·licitud.
• Descàrrega del certificat des de la pàgina web de la  FNMT. Es recomana que tot el procés de sol·licitud i obtenció del certificat es realitze des del mateix equip  i el mateix usuari i no formatar l'equip, actualitzar navegadors o realitzar canvis significatius entre la sol·licitud i la descàrrega del certificat.
• Realitzar còpia de seguretat del certificat electrònic. Este pas et permet poder importar teu certificat en uns altres dispositius. Et recomanem que guardes la còpia en un dispositiu extern per a evitar que es perda si el seu equip es danya.

Obtenció d'un certificat electrònic en format programa a través de la Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre (FNMT )

Accedix a la pàgina web de la FNMT i selecciona el tipus de certificat que necessites sol·licitar. En el menú lateral trobaràs  els diferents tipus de certificat:

• Certificat Electrònic de Ciutadà o de Persona Física
• Certificat Electrònic d'Empresa o de Representant (per a este últim s'emeten tres tipus de certificat: per a  Administrador Únic o Solidari,  per a  Persona Jurídica o  per a  Entitat sense Personalitat Jurídica)
• Certificat Electrònic Sector Públic. 

A continuació , seguix els passos del procediment.

1. Configuració prèvia a la sol·licitud

   Seguix les recomanacions que s'indiquen en este apartat per a evitar possibles errors durant el procés d'obtenció del certificat i instal·la el programa necessari per a la generació de claus, que pot ser executat en qualsevol navegador i sistema operatiu. Descàrrega i instal·la el "Configurador FNMT -RCM" fent clic en "Àrea de Baixada de Configurador FNMT".

   

   Selecciona l'opció corresponent al sistema operatiu utilitzat i descàrrega i executa l'arxiu.

   

   Concedix els permisos necessaris, accepta les condicions i polsa "Següent" fins que comunique que està degudament instal·lat.

   

2. Obtenció del codi de sol·licitud per Internet

   Accedix a "Sol·licitar Certificat". Indica el DNI o NIE del titular del certificat, el primer anomene tal com apareix en el document d'identitat i un correu electrònic. A esta adreça de correu s'enviarà el codi de sol·licitud associat a la petició. Fes clic en "condicions d'expedició del certificat" per a veure les condicions d'expedició i marca la casella per a acceptar-les.

   

   Després, polsa "Enviar petició". El navegador  et demanarà permís per a obrir el "Configurador FNMT -RCM" i hauràs de  crear una clau d'accés per a protegir  la sol·licitud del certificat. Esta clau d'accés, que serà sol·licitada novament en el moment de la descàrrega, és únicament i exclusivament coneguda pel sol·licitant. En cas d'oblidar esta clau d'accés, hauràs de tornar a iniciar el procés de sol·licitud.

   Com a resultat de la petició, apareixerà una finestra indicant que la sol·licitud ha sigut processada correctament i rebràs en el teu compte de correu electrònic el codi de sol·licitud.

   

   Únicament es poden modificar les dades que no apareguen en el certificat a l'efecte de comunicació amb l'autoritat de certificació. Per a modificar les dades que apareixen en el certificat és necessari emetre un nou certificat.

3. Acreditació d'identitat en una Oficina de Registre

   Has d'acreditar la identitat en les oficines de registre reconegudes (aporta el codi que has rebut en el correu electrònic i la documentació necessària segons es tracti d'una persona jurídica o física). En la pàgina de la FNMT trobaràs un localitzador d'oficines. Hauràs de sol·licitar cita.

   

4. Descàrrega del certificat electrònic

   Descàrrega el certificat des de la pàgina de la mateixa entitat certificadora, aportant novament el NIF del sol·licitant i el codi rebut en el correu electrònic al sol·licitar el certificat. Recorda que has d'usar el mateix ordinador i el mateix usuari amb el que vas realitzar la sol·licitud.

   Abans de polsar "Baixar Certificat", accepta les condicions d'ús del certificat polsant en l'enllaç i marca la casella d'acceptació. Després, polsa "Baixar Certificat".

   

   L'aplicació generadora de claus sol·licitarà la clau d'accés que vas indicar en el moment de la sol·licitud i oferirà l'opció de realitzar una còpia de seguretat en aquell moment (recomanat); una vegada realitzada la còpia (només en el cas d'haver marcat "Sí"), quedarà instal·lat el certificat.

   

5. Obtenció d'una còpia de seguretat del certificat

   Si en el procés de descàrrega del certificat no vas realitzar una còpia de seguretat per haver marcat "No", és recomanable que accedisques al magatzem de certificats del navegador i realitzes una còpia de seguretat (exportació). La necessitaràs si en algun moment has de recuperar el certificat o utilitzar-ho en un altre equip i, si no disposes d'ella, l'única alternativa seria sol·licitar un nou certificat.