APP Cl@ve a Android

Activació del dispositiu

El procés d'activació de l'APP no serà necessari si l'usuari ja tenia registrat aquest dispositiu en l'APP Cl@ve en una versió anterior, ja que en instal·lar l'aplicació, només indicant el patró de seguretat del dispositiu, aquest quedarà activat.

En cas contrari, per activar el dispositiu, el primer pas serà indicar el DNI o NIE i la dada de contrast que correspongui:

• Data de validesa , per a DNI ;
• Data d'expedició, per a DNI permanent (01-01-9999);
• Número de suport , si és un NIE.

Per indicar la data del document pots prémer sobre la icona del llapis per editar el camp "Data" i completar-ho amb la data en el format indicat: dd/mm/aaaa.

Una altra alternativa és que et desplaus amb les fletxes per anys i mesos i seleccions així la data del DNI.

A la part inferior disposes d'un enllaç que et dirigeix al contingut d'ajuda que explica detalladament com localitzar aquesta dada en els diferents tipus de document d'identitat existents.

Si es tracta d'un NIE, situa-te en el camp "NÚM. suport" i completa-ho amb el teu número de suport. En aquest cas també disposes d'un enllaç d'ajuda en el que t'indiquem on es localitza el núm. de suport en el teu document o targeta i com has de consignar-ho.

Si l'usuari no està registrat en Cl@ve, l'APP ofereix la possibilitat de registrar-se en aquell moment.

• Si selecciones "Mitjançant videoidentificació", hauràs de tenir un telèfon mòbil amb bona connexió, cambra i micròfon. Un lloc bé il·luminat, amb fons neutre. L'aplicació et guiarà pas a pas i gravarà un vídeo mostrant el  DNI (anvers i revers) i la cara completa. 
• Si selecciones "Amb certificat electrònic" l'APP et permetrà escollir el certificat electrònic instal·lat en l'aplicació (si no ho tens també podràs importar-ho en aquell moment). En aquest cas quedaràs registrat en un nivell avançat.
• Si selecciones "Amb DNI electrònic" el dispositiu mòbil ha de disposar de tecnologia NFC. En aquest cas quedaràs registrat en un nivell avançat.
• També pots seleccionar el registre presencial.

Si l'usuari ja està registrat en Cl@ve, es passa al procés d'activació de l'usuari, per a què s'ofereixen diverses alternatives:

1. Activar per SMS. S'enviarà un SMS al telèfon mòbil associat al registre en Cl@ve amb un codi d'activació de 6 caràcters numèrics que tindrà una validesa de 5 minuts. Introdueix el codi que has rebut.

   

   Després prem "Iniciar sessió". Si no reps l'SMS o finalitza el comptador del temps i, per tant, caduca el codi, pots prémer "No rep l'SMS amb el codi d'activació?". Si el procés es realitza correctament es mostrarà un avís indicant que s'ha inicado la teva sessió en l'APP Cl@ve correctament. Recorda que només pots tenir iniciada la teva sessió en un dispositiu. Prem "Continuar".

   

2. Activar amb certificat electrònic. En aquest cas serà necessari disposar d'un certificat programa instal·lat en l'aplicació. En primer lloc, l'APP et sol·licita el mecanisme de seguretat per desbloquejar el dispositiu. Si encara no està instal·lat, prem "Afegir certificat".

   

   Escull el fitxer PFX o P12 amb la còpia del certificat en la ubicació en la que el tinguis guardat. Introdueix la contrasenya que hagis establert per protegir la clau privada del certificat. Després, prem "Instal·lar certificat". Novament se sol·licitarà el mecanisme d'autenticació del dispositiu. Si l'activació s'ha realitzat correctament es mostrarà l'avís"Dispositiu activat".

   

3. Activar amb DNI electrònic. També és possible activar l'APP mitjançant DNIE sempre que el dispositiu tingui tecnologia NFC i teniu el certificat electrònic en vigor. Abans de començar el procés d'activació, l'APP mostra una descripció dels passos del mateix.

   

   Indica la CAN, que és el nombre d'accés que es troba a la part inferior de l'anvers del DNIE, i prem "LLEGIR DNIE". Aproxima el DNIE al dispositiu; és preferible que el mantinguis en una superfície immòbil i donis suport al dispositiu damunt.

   

   Finalment, hauràs d'introduir la contrasenya del DNIE. Si el procés es realitza correctament, es mostrés l'avís"Has iniciat la teva sessió en l'APP Cl@ve".