Com modificar dades o renunciar al servei Cl@ve

Modificació del correu electrònic en Cl@ve

L'opció "Modificar el correu electrònic" permet modificar l'adreça electrònica que es va facilitar en el registre.Pots realitzar aquesta modificació des de la pàgina web o des de l'aplicació "Cl@ve PIN" per a dispositius mòbils.

Modificar el correu electrònic en la pàgina web

Des de la pàgina web accedeix a l'opció "Modificar el correu electrònic" de l'apartat "Altres tràmits" del procediment "Registre Cl@ve".

Pots accedir al tràmit amb  Cl@ve PIN i certificat o DNI electrònic.

Per accedir amb Cl@ve PIN introdueix el DNI o NIE i la dada de contrast en funció del tipus de document, després prem "Continuar".A continúación, "Obtener PIN" i aporta el PIN enviat a l'aplicació  Cl@ve PIN, si la tens instal·lada i has activat el teu usuari.Si no tinguessis la app instal·lada, després de 60 segons et donarà opció a sol·licitar un SMS. 

Per accedir amb certificat o DNI electrònic fes clic en l'enllaç "Acceda amb certificat o DNI electrònic" i selecciona el que correspongui.

Una vegada que accedeixis al servei, realitza la modificació del correu electrònic i, després de marcar la casella "s'han llegit i acceptat les condicions", fes clic en "Enviar".El correu electrònic quedarà modificat.

A la següent finestra obtindràs les dades del correu electrònic modificat.Prem "Visualitzar Pdf"Per veure el justificant de la modificació.

Apareixerà en pantalla un PDF amb el justificant de modificació de dades en el sistema Cl@ve.

Modificar correu electrònic en l'aplicació "Cl@ve PIN" per a dispositius mòbils

La modificació del correu electrònic a tráves de l'aplicació "Cl@ve PIN" requereix identificació mitjançant un PIN.Una vegada activat l'usuari al dispositiu, prem "Gestiones" situat en el marge inferior de la pantalla;després "Modificar el correu electrònic.Associat a Cl@ve".

Si no disposes d'un PIN vàlid obtingut en els últims 10 minuts la app et demanarà que t'identifiquis introduint la dada de contrast:la data de validesa per a un DNI (data d'expedició si és un DNI permanent) o el número de suport per a un NIE, després prem "CONTINUAR" i s'inclourà el PIN de forma automàtica a la casella corresponent.Prem "ACCEDIR" per continuar amb el canvi del correu electrònic.

A continuació, realitza la modificació del correu electrònic i, després de marcar la casella "s'han llegit i acceptat les condicions", prem "Enviar".El correu electrònic quedarà modificat.Des del botó "Visualitzar Pdf"Podràs descarregar el justificant de la modificació al teu dispositiu.