Preguntes freqüents per a Ens Locals

Aquest error apareix en intentar identificar-se amb un certificat electrònic no habilitat per realitzar el tràmit.Només podran accedir a la Plataforma de Pagament a Proveïdors aquelles entitats contemplades en els supòsits indicats en la disposició addicional noranta-quatrena de la Llei 22/2021, de 28 de desembre, de Pressupostos Generals de l'Estat per a l'any 2022, o persones apoderades per aquests ens.

El llistat d'Entitats Locals incloses en el Procediment de pagament a Proveïdors 2022 es troba publicat al Portal Institucional del Ministeri d'hisenda i Funció Pública.

L'accés s'ha de realitzar amb:

• Certificat electrònic de representant de persona jurídica.El NIF de la persona jurídica ha de correspondre amb el NIF d'un ens principal.

• Certificat de persona física.Necessita estar apoderat per l'ens principal.

• Certificat d'empleat públic.El certificat ha de tenir el NIF de l'ens principal i, a més, necessita estar apoderat per l'ens principal.

• Cl@ve PIN.Serà necessari disposar d'un apoderament previ al procediment que permeti realitzar aquest tràmit en representació d'un determinat ens local.

L'apoderament necessari perquè un tercer accedeixi a la gestió de factures és el ZZ321 - Gestió de factures d'Entitats Locals (LPGE 2022).Aquest poder l'ha d'atorgar l'ens principal.

En Seu electrònica és possible consultar si es disposa de l'esmentat apoderament i si a més aquest apareix en estat "Confirmat" des de "totes les gestions", "Altres serveis", "Apoderament", "Apoderament per a la realització de tràmits i actuacions en matèria tributària per InternetConsulta, confirmació i renúncia d'apoderaments rebuts".

Si apareix "Sense Autoritzar", ho hauràs de confirmar.Per a això:

1. Fes clic en el "número de referència" (primera columna).

   

2. A la següent finestra prem sobre l'opció superior "Autoritzar i Confirmar el poder rebut".

   

3. Finalment, en l'últim pas fes clic en "Firmar i enviar" per confirmar l'apoderament rebut.En aquest punt l'estat canviarà de "Sense autoritzar" a "Confirmat".

Una vegada que els apoderaments hagin estat confirmats, els apoderats podran actuar amb el seu certificat indicant que actuen com a representant en accedir a "Gestió de factures Entitats Locals (després d'introduir el NIF i la raó social de l'Ens).

Fet això, ja no hauries d'obtenir l'error "Accés restringit".

Comprova que el fitxer .CSV conté la capçalera amb tots els seus camps.

Si tens el fitxer construït d'aquesta forma, el més probable és que no s'estigui processant el fitxer correctament a causa de caràcters mal codificats.

Per tant, és molt important que realitzis els següents passos:

1. Accedeix de nou a "Accions massives", "Alta / modificació massiva de factures".

2. Selecciona el tipus d'operació "Alta".

3. Fes clic en "Triar arxiu" i selecciona l'arxiu CSV correcte.

4. Fes clic en "premi aquí" (perquè es corregeixin possibles caràcters que no estiguessin ben codificats:´, ª, º, etc.).Si existeixen aquest tipus de caràcters és possible que el fitxer no es processi correctament i obtingui error.

5. Fet això, prova a "Enviar". No obstant això, abans de "Enviar" pots utilitzar l'opció "Només validar" per comprovar si s'han detectat errors al fitxer i procedir a corregir-los abans de realitzar la presentació.

   

Després d'enviar, haurà d'aparèixer un resum amb els resultats:quantes factures s'han processat, quantes contenen errors (s'informa de quins són) i quantes s'han presentat.

Quan es descarreguen els arxius de consulta en format csv (delimitat per comes), si s'obren específicament amb el bloc de notes (en lloc de fer-ho mitjançant Excel) o qualsevol altre editor de text que no "aplantilli" la informació, es pot comprovar que les dades es descarreguen correctament, tal com es van enviar.

Tanmateix, en obrir-los en Excel, es realitzen certes transformacions de forma automàtica que poden provocar problemes si es reutilitza aquest mateix fitxer per enviar-se després.

Per corregir aquest comportament n'hi ha prou amb canviar el format de la columna a format tipus "Número" sense decimals.D'aquesta forma s'evita que es mostri la notació científica i que, en tornar a guardar el CSV, es generi correctament.