Missatges específics d'error

Error SARISSA_SCHEMA_PROGID no està definit en presentar un model 390 de 2014 o exercicis anteriors

Si a l'hora de presentar el fitxer XML del model 390 de l'exercici 2014, o d'un exercici anterior, apareix el missatge d'error"Error '_SARISSA_SCHEMA_PROGID' no està definit", has de tenir en compte que és possible que el navegador utilitzat per presentar la declaració no és vàlid per a aquest tràmit.

Si utilitzes Google Chrome o Microsoft Edge hauràs d'utilitzar com a alternativa Internet Explorer. Aquests navegadors comparteixen magatzem de certificats per la qual cosa no serà necessari reinstal·lar el certificat electrònic en aquest navegador.