Missatges específics d'error

Rebutjada per duplicitat

Si en realitzar una presentació, li apareix un missatge del tipus "Rebutjada per duplicitat. Titular figura com a titular d'una altra declaració" és que ja existeix una declaració del mateix model presentat per a aquell titular; és a dir, la declaració ja està presentada.

També pot ser que en fer clic en el botó "Signar i enviar" en el moment de la signatura s'hagi produït un doble clic, el que genera una doble presentació i com a resposta s'obté només la pàgina en la que es rebutja la declaració.

Per comprovar que la declaració està presentada i recuperar el justificant de presentació accedeix al portal "Els meus expedients" de la Seu Electrònica. És necessari identificar-se amb certificat electrònic o sistema Cl@ve. Des de "Consultar les seves declaracions presentades" es troben aquelles declaracions que s'hagin presentat electrònicament a nom del titular del certificat electrònic utilitzat o amb Cl@ve. Per consultar declaracions de terceres persones hauràs d'estar apoderat per això.

També pots accedir a través de les  gestions de cada model en l'apartat"Totes les gestions" de la Seu Electrònica. Localitza el model en qüestió i accedeix a qualsevol de les opcions de consulta disponibles.

Recorda que en el cas del model 036 és possible presentar una nova declaració del model. No obstant això, si en el moment de realitzar la presentació t'apareix el missatge "Declaració existent", és necessari esperar aproximadament 24 hores per tramitar la nova declaració.