Salta al contingut principal
Memòria 2013

3.2. Serveis al contribuent

Per tal d'afavorir el compliment voluntari de les obligacions fiscals, l'Agència Tributària desplega un ampli conjunt de serveis d'informació i ajuda al contribuent, principalment per Internet (a través del portal www.agenciatributaria.es i de la Seu electrònica www.agenciatributaria.gob.es ).

No obstant això, encara que Internet s'hagi convertit en el principal canal de comunicació amb els contribuents, l'Agència Tributària manté tant l'atenció presencial als contribuents en les seves oficines  com l'atenció telefònica per a determinats serveis bàsics.

  1. 3.2.1. Informació tributària
  2. 3.2.2 Programes informàtics d'ajuda i formularis per a la confecció de declaracions
  3. 3.2.3. Realització de tràmits per telèfon
  4. 3.2.4. Cita prèvia
  5. 3.2.5. Registre d'apoderaments
  6. 3.2.6. Obtenció de certificats
  7. 3.2.7. Campanya de renda
  8. 3.2.8. Facilitats per al pagament dels deutes tributaris
  9. 3.2.9. Col·lectius que necessiten atenció especial: persones amb discapacitat
  10. 3.2.10. Pla d'Educació Civicotributària