Novetats de normativa 2018

Assistent Virtual d'IVA comercio exterior

Per tal de donar resposta immediata als dubtes sobre la tributació a l'IVA de les operacions de comerç exterior, s'inclou com servei d'ajuda dins el portal d'IVA un “Assistent virtual”. Si aquesta eina d'atenció automàtica no pot resoldre la consulta podrà enviar-la a través d'un formulari per correu electrònic.

Les converses mantingudes amb l'Assistent es podran imprimir o guardar (pdf) si l'usuari indica que la conversa li ha estat útil.

La informació facilitada per l'Assistent serà objecte de contínua millora i actualització tenint en compte l'opinió dels usuaris.