"The certificate holder is not a corporate partner and is not authorised or confirmed to carry out this service or procedure", "the certificate holder is not a public employee or corporate partner and is not authorised"

Si estás realizando el trámite en nombre de otra persona y el certificado electrónico que estás utilizando es de colaborador social, comprueba que esté dado de alta como tal accediendo a la opción "Comprobación en el censo de colaboradores sociales" disponible en la página de trámites de "Colaboración Social"

The information shown in this option will depend on the system with which the corporate collaboration was registered.

If you are a social partner, you can check whether the agreement to which you are subscribed allows you to carry out that particular procedure. Consulta la información relacionada en "Tipos de acuerdo de Colaboración Social".

Si no eres colaborador social pero estás apoderado para realizar el trámite, asegúrate de que has confirmado dicho apoderamiento, ya que en algunos casos es necesaria la aceptación expresa por parte del apoderado.

Puedes consultarlo desde el servicio "Consulta, confirmación y renuncia de apoderamientos recibidos" de la opción "Apoderar y otorgar representación".

Access to the consultation requires electronic identification.

Observa si hay alguno de los apoderamientos en los que el estado sea "Sin confirmar" ya que estos no surtirán efecto hasta la aceptación por parte del apoderado, momento en el que cambiará el estado a "Confirmado" y dicho trámite ya estará operativo.

Si no eres colaborador social y no estás autorizado a presentar declaraciones en nombre de terceras personas, asegúrate de que estás firmando con el certificado que se corresponde con el del titular de la misma. Comprueba que el NIF y el nombre del declarante han sido consignados correctamente en el programa de ayuda con el que hayas elaborado el fichero o el formulario donde introduces los datos.

If not a social partner, the tax return must be presented with a certificate issued in the name of the taxpayer.

Comprueba, por tanto, si tienes varios certificados electrónicos instalados en el navegador, que has accedido a la opción de presentación con el certificado correcto y que en el desplegable de la ventana para seleccionar la firma digital está seleccionando también el certificado adecuado.