Tipos de acceso a trámites

Depending on the e-Office procedure you are accessing, you will be able to choose between the different identification systems available.

• Certificado o DNI electrónico

  The electronic certificate is a digital signature that is installed in the browser to guarantee identity and allows transactions to be carried out without having to travel, for example, accessing tax data, filing tax returns online, making payments or requesting certifications directly through the Tax Agency's website.

  La firma digital que incluye el DNIe permitirá realizar los mismos trámites que otro tipo de certificados electrónicos, siempre que el certificado no haya caducado.

  Para más información sobre el certificado electrónico y el DNIe consulta las ayudas sobre "Certificados electrónicos" y "DNI electrónico ( DNIe)".

• Cl@ve PIN

  Cl@ve PIN es un sistema de identificación para personas físicas basado en el uso de una clave, facilitada por el sistema o elegida por el usuario, y un PIN comunicado mediante SMS o en la aplicación Cl@ve PIN para dispositivos móviles (en el caso de tener instalada la app) y que requiere un registro previo.

  Existen un gran número de trámites que permiten el acceso mediante Cl@ve PIN:presentación de declaraciones informativas, autoliquidaciones trimestrales y mensuales (si no se está obligado al uso del certificado electrónico), la consulta, modificación y confirmación del borrador de Renta, además de la presentación de la declaración anual de IRPF, la solicitud de certificaciones tributarias, la solicitud de abono anticipado por familia numerosa, ascendiente con dos hijos o discapacitados a cargo, etc.

  In the "Cl@ve PIN technical help" section you will find all the information related to Cl@ve PIN.

• Reference number

  Esta opción de identificación está habilitada para los distintos servicios de Renta disponibles para cada campaña.La referencia es válida para realizar a través de internet multitud de trámites de Renta, desde solicitar cita previa hasta obtener su declaración mediante el sistema Renta WEB y presentar la declaración de IRPF, siempre que supongan como resultado una devolución o un ingreso con domiliciación.

  The information that will be requested to obtain the Renta reference will be the box 505 of the Renta 2020 tax return, as well as the date of validity/issuance of the DNI or the support number of the NIE.Consult the help "How to obtain the reference of your Renta file with a box".

• TOKEN

  This is a temporary numeric code required to act on behalf of oneself or others over the telephone channel.It is essential to have an electronic certificate to obtain the TOKEN, which will be valid for 1 hour from the time it is obtained.

• Otros sistemas de identificación

  Existen alternativas a los sistemas descritos anteriomente para trámites concretos;por ejemplo la consulta de documentos electrónicos y descarga de ficheros mediante CSV (Código Seguro de Verificación).