Zerga Agentziaren funtsezko helburuen artean dago zergadunen zerga-portaera hobetzea, zerga-iruzurra betetzen lagunduz eta, bigarrenik, iruzur fiskalaren aurka borrokatuz.

Bigarren helburu horretan, Finantza eta Zerga Ikuskaritzako Saila eta hura osatzen duten funtzionarioak funtsezko tresna dira zerga-arauen nahitaezko ez-betetzeak kontrolatzeko.

Beren zerga-betebeharrak behar bezala betetzen dituzten herritarrek eskatzen dute beren ekarpena, gastu publikoei aurre egiteko, handitu beharrik ez izatea, iruzurgileek ez dutelako sartzen, eta ildo horretan lan egiten du Finantza eta Zerga Ikuskaritzako Departamentuak.

Sailak funtzionario multzo bat koordinatzen du, Estatu osoan banatuta; betiere Zerga Agentziaren Zerga eta Aduana Kontroleko Planaren Gidalerro Orokorren arabera.

Betebeharrak betetzen ez dituzten banakako zergadunak, sozietateak edo bestelako erakundeak hautemateko, zerga-arriskuak aztertzeko teknikak erabiltzen dira, zergadunek aurkeztutako aitorpenetatik abiatuta eta hirugarrenei eta eskuragarri dauden beste iturri batzuei egindako errekerimenduen bidez lortutakotik abiatuta.

Ikuskapen Sailak jarraibideak, irizpide-oharrak eta txostenak ematen ditu, herritar guztien tratu-berdintasuna bermatzen duten prozedura uniformeak eta erregularizazio-irizpide berdinak ezartzen dituztenak, haien bizilekua edozein dela ere. Zeregin horretan funtsezkoa da Unitate Zentral espezializatuen zeregina konplexutasun handieneko gaietan, hala nola talde fiskaletan, zenbatekoagatik eta intentzionalitateagatik delitu fiskaltzat har daitezkeen espedienteetan, edo nazioarteko testuinguruetan lotutako eragiketen balorazioari buruzkoetan.

Iruzurra zerga-delituak sistematikoki eta profesionalki egiten dituzten trama edo erakunde kriminalen bidez egiten denean, Sailak Iruzurra Ikertzeko Bulego Nazionala (ONIF) du, iruzur horien aurkako borrokan espezializatuta dagoena.

Globalizazioaren eta ekonomiaren digitalizazioaren ondoriozko zerga-erronka gero eta handiagoek eta nazioarteko fiskalitatea erregulatzen duen araudian egin beharreko aldaketek eragindako arazoei aurre egin behar zaienez, Ikuskaritza Sailak nazioarteko fiskalitatean espezializatutako bulego bat du (ONFI), eta bertan lantzen dira eduki horiek.

Zerga Agentzia sortu zenetik igarotako 30 urteetan izandako esperientziarekin, Ikuskaritza Sailak egitura malgua eta funtzionario multzo bat ditu, eta horiei esker, XXI. mendeko tresnekin, Espainiako zerga-sistemari dagozkion zerga-betetze arazoak gero eta txikiagoak izan daitezen zaintzen da.