PFEZaren itzulketen kudeaketa 2000. urtetik
Ekainaren hasieran, 2022ko Pertsona Fisikoen Errentaren gaineko Zergaren (PFEZ) aitorpen-kanpaina egin zenetik bi hilabete bete zirenean, 7,8 milioi zergadunek baino gehiagok jaso zuten beren PFEZaren itzulketa. Horrek esan nahi zuen aurkeztutako eskaeren % 77 baino gehiago (10,1 milioi) eta eskatutako zenbatekoen ia % 69 ordaindu zirela une horretan (5.400 milioi inguru, eskatutako 7.800 milioi pertsonetatik).
Askotan pentsatzen da horrelako zifrak normalak direla, baina atzera begiratzea nahikoa da ohartzeko orain erregistratzen diren emaitzak kudeaketa-sistemak pixkanaka hobetzearen ondorio direla; izan ere, horri esker, batetik, zergadunek aurkezpenak aurreratzen dituzte, eta, bestetik, administrazioaren erantzuna arintzen da, zergadunak eskubidez dituen kopuruak itzuliz.
Lehenengoari dagokionez, 1. grafikoa argigarria da. Bertan, kanpainaren lehen asteetan, lehenengo hilabetean eta bigarren hilabetean aurkeztutako eskaeren ehunekoaren bilakaera erakusten da, betiere metatutako terminoetan, 2013tik (2012ko ekitaldiko kanpaina) gaur egun martxan dagoen kanpainara arte.
Grafikoan ikus daitekeenez, urteek aurrera egin ahala, aitorpenak gero eta lehenago aurkeztu dira. Joera argia da maiatz amaierara arte metatutako ehunekoaren ildotik (% 50 baino pixka bat gutxiago izatetik % 65 baino gehiago izatera igaro da), baina baita lehen hilabeteko metatuan ere, eta zertxobait gutxiago kanpainaren lehen asteetan, nahiz eta metatutako azken horretan eragin erabakigarria duten kanpainaren hasiera-egunak eta Aste Santua ospatzen den datak. Aitorpen-kopuruaren ordez eskatutako zenbatekoa agertuko balitz grafikoan, emaitza ia berdina izango litzateke.
Itzultzeko eskaera duten aitorpenak gero eta lehenago aurkezteko interesa izateko arrazoietako bat itzulketa horiek egitean gertatu den arintasuna da.Informazio hori Zerga Bilketari buruzko Hileko Txostenarekin batera doazen koadro eta serieen fitxategietan aurki daiteke. Horietan kontsulta daiteke 1997az geroztik hilero egindako itzulketen zenbatekoa. 2. grafikoan, kanpainaren lehen hilabetean, apirilean, 2000tik joan den urtera arte itzuli ziren zenbatekoen ehunekoa ageri da. Ehuneko horren bilakaera zergaren kudeaketan azken 20 urteetan egindako aurrerapenen neurri ona da.
Antzeko ondorioa ateratzen da 2000 eta 2022an kanpaina osoak nola garatu ziren aztertzen denean. Horixe egiten da 3. grafikoan. Lerroak gorantz mugitzeak, batez ere lehenengo hiru hilabeteetan, itzulketak pixkanaka hobetzea adierazten du.