Como modificar datos ou renunciar ao servizo Cl@ve
Saltar índice da informaciónModificación do número de teléfono con certificado ou DNIE
A modificación do número de teléfono comunicado no sistema Cl@ve pode realizarse de forma inmediata se dispós de certificado ou DNI electrónico desde a opción "Modificar o teléfono con certificado ou DNI electrónico" noutras "xestións "do portal "Cl@ve" da sede electrónica.
Tamén podes modificaro desde a aplicación Cl@ve para dispositivos móbiles na categoría "Xestións" situadas no menú inferior da pantalla, "Os meus datos en Cl@ve", "Modificar o número de teléfono asociado a Cl@ve". Selecciona se desexas realizaro por videochamada, con certificado ou con DNIE. Para acceder mediante videochamada cumprirá que teñas instalada a APP Zoom no dispositivo. Para acceder con certificado ou DNIE, deberás ter instalado no dispositivo un certificado electrónico software ou dispor dun dispositivo coa tecnoloxía NFC para usar DNIE (en dispositivos móbiles Android).
Tras identificarche con certificado ou DNI electrónico, mostraranse os teus datos e o teléfono rexistrado en Cl@ve. Para cambiaro e comunicar o novo número, borra o teléfono anterior e cobre o recadro co novo número de teléfono móbil; despois confirmao no recadro seguinte. Podes seleccionar un número de teléfono español ou estranxeiro. Se seleccionas un número estranxeiro deberás indicar adicionalmente o prefixo do país. A continuación, consulta os termos e condicións do sistema Cl@ve e marca o recadro "léronse e aceptado as condicións".
Por último pulsa "Enviar".
Na seguinte xanela móstrase un resumo dos datos que quedaron gardados co novo número de teléfono móbil.
Fai click en "Visualizar Pdf" para obter o xustificante da modificación. Se o rexistro inicial en Cl@ve era de nivel básico verás que se actualizou o nivel de rexistro a alto ao tratarse dunha modificación de datos con certificado electrónico ou DNIE. Tamén disporás do código de activación para clave permanente se desexas rexistrarche neste sistema de identificación que conservará o nivel alto de rexistro.