4.1. Prevención da fraude tributario e aduaneiro. Asistencia ao contribuínte
Co fin de favorecer o cumprimento voluntario e previr o incumprimento das obrigas tributarias e aduaneiras, a Axencia Tributaria desprega un amplo conxunto de servizos de información e axuda o contribuínte, na súa maior parte, por Internet (a través do portal www.agenciatributaria.es e da Sede electrónica www.agenciatributaria.gob.es ).
Non obstante, aínda que Internet convertésese na principal canle de comunicación cos contribuíntes, a Axencia Tributaria mantén tanto a atención presencial aos contribuíntes nas súas oficinas como a atención telefónica para determinados servizos.