Preguntas frecuentes

Aínda que na bandexa de entrada permítese de maneira xeral o acceso aos datos propios, adicionalmente, tamén se ten a posibilidade de autorizar un usuario diferente o acceso por representación, mediante apoderamento ou, se é o caso, por sucesión. A autorización de maneira xeral realízase mediante trámites xerais ou mediante o trámite específico da bandexa de entrada (“CONBANENT001”). En ambos os dous casos, o usuario autorizado poderá acceder a calquera das mensaxes do usuario mandante, calquera que sexa o tipo de mensaxe. 

As Entidades Financeiras deben solicitar o trámite de bandexa de entrada aos NIFs das súas entidades representantes/entidades autorizadas e buscar na Bandexa de Entrada da Sede co NIF do mandante correspondente a cada requirimento.