Novos servizos en poxas da AEAT: buscador de inmobles e servizo de atención telefónica
A Axencia Tributaria pon en marcha unha aplicación de busca de inmobles e un servizo telefónico para facilitar a participación nos seus procedementos de poxa, que se publican a través do Portal do Boletín Oficial do Estado.
Este buscador deseñouse para localizar dunha maneira áxil e sinxela calquera inmoble que se adapte ás necesidades da persoa interesada mediante a formalización dunha serie de filtros, entre os que se encontran a provincia onde radica o inmoble, o tipo de ben ou a súa valoración (consulta aquí o tríptico).
Ademais, permítese a busca dos inmobles a través da opción “mapa”, onde calquera persoa poderá coñecer con exactitude a situación dos inmobles a través dun sistema de xeolocalización.
A nova funcionalidade incorpora, pola súa parte, a posibilidade de gardar como favoritos os inmobles seleccionados para facilitar a súa recuperación en futuros accesos ao buscador, ou incluso compartiros por mensaxaría instantánea de móbiles.
Ademais, no caso de que nun determinado momento ningún inmoble cumpra cos criterios introducidos, habilitouse un sistema de subscrición a alertas que che avisará cando se inicie unha poxa que cumpra con eses criterios.
Para acceder ao servizo de consulta non se require ningún tipo de autenticación. A subscrición ao sistema de avisos de bens inmobles si que requirirá contar con Cl@ve PIN para acceder desde a app, mentres que o acceso a través da sede electrónica poderase realizar tanto con Cl@ve PIN como con certificado ou DNI electrónico. (Máis información para Rexistrarche en Cl@ve).
Se o acceso se leva a cabo desde a app da Axencia Tributaria, unicamente cumprirá pulsar en “Máis información e xestións” dentro da páxina principal da app , onde se poderá acceder ao buscador de inmobles en poxas (descarga a app). Doutra banda, o acceso desde a sede electrónica da Axencia Tributaria deberase realizar a través do apartado “Información e xestións” e seleccionando “Débedas, constrinximentos, embargos e poxas”. Unha vez alí, a ligazón “Poxas (Portal de Poxas do BOE )” permite acceder tanto ao novo buscador de inmobles como ao sistema de participación nas poxas.
O arranque desta nova funcionalidade súmase á implantación dun servizo de información e asistencia telefónica específica para que as persoas interesadas en participar nas poxas poidan resolver as súas dúbidas durante todo o procedemento, desde que son interesados, ata que se converten en licitadores ou adxudicatarios.
Os axentes telefónicos resolverán calquera dúbida que poida xurdir antes, durante e despois da celebración da poxa. O número de teléfono ao que deberá chamar calquera persoa interesada en obter información é o 91 598 63 34, que funcionará en horario de 9 a 14 horas, de luns a venres laborables.
Con estas melloras, a Axencia Tributaria avanza na súa estratexia de facilitar xestións e trámites ao maior número de contribuíntes posible e a todo tipo de perfís, apostando por un modelo de navegación cómodo, moderno, intuitivo e adaptado ás necesidades que require a cidadanía.