APP Cl@ve en Android

Activació del dispositiu

El procés d'activació de l'APP no serà necessari si l'usuari ja tenia registrat este dispositiu en Cl@ve PIN ja que a l'instal·lar l'aplicació, només indicant el patró de seguretat del dispositiu, este quedarà activat.

En cas contrari, per a activar el dispositiu, el primer pas serà indicar el  DNI o  NIE i la dada de contraste que corresponga:

• Data de validesa , per a DNI ;
• Data d'expedició, per a DNI permanent (01-01-9999);
• Número de suport , si és un NIE.

Per a indicar la data del document pots polsar sobre la icona del llapis per a editar el camp "Data" i completar-ho amb la data en el format indicat: dd/mm/aaaa.

Una altra alternativa és que et desplaus amb les fletxes per anys i mesos i selecciones així la data del DNI.

A la part inferior  disposes d'un enllaç que et dirigix al contingut d'ajuda que explica fil per randa com localitzar esta dada en els diferents tipus de document d'identitat existents.

Si es tracta d'un NIE, situa-te en el camp "NÚM. suport" i completa-ho amb el teu número de suport. En este cas també disposes d'un enllaç d'ajuda en el que t'indiquem on es localitza el suport en el teu document o targeta i com has de consignar-ho.

Si l'usuari no està registrat en Cl@ve, l'APP oferix la possibilitat de registrar-se en aquell moment.

• Si selecciones "Amb certificat electrònic" l'APP et permetrà  escollir el certificat electrònic instal·lat en l'aplicació (si no ho tens també podràs importar-ho en aquell moment) o accedir amb el teu  DNI electrònic si el dispositiu mòbil disposa de tecnologia NFC. En este cas quedaràs registrat en un nivell avançat.
• Si selecciones "Per videotrucada" (Temporalment no es troba disponible ), et comunicarà amb un agent que procedirà al registre en aquell moment (necessites tindre instal·lada l'APP ZOOM en el dispositiu i a més activar la cambra i el so).
• Si selecciones "Mitjançant carta al domicili fiscal" podràs sol·licitar l'enviament de la carta al teu domicili fiscal i, una vegada rebuda, registrar-te amb el codi  CSV (Codi Segur de Verificació) de la carta.
• També pots seleccionar el registre presencial.

Si l'usuari  ja està registrat en Cl@ve, es passa al procés d'activació de l'usuari, per a què s'oferixen diverses alternatives:

1. Activar per SMS. S'enviarà un SMS  al telèfon mòbil associat al registre en Cl@ve amb un codi d'activació de 6 caràcters numèrics que tindrà una validesa de 5 minuts. Introduïx el codi que has rebut. En cas que siga necessari actualitzar el número de telèfon associat a Cl@ve, pots utilitzar l'opció"CANVIAR NÚM. TELÈFON" per a enllaçar amb el servici de modificar número de telèfon mitjançant videotrucada (temporalment no es troba disponible) o amb certificat o DNIE.

   

   Després polsa "Activar dispositiu". Si no reps l'SMS o finalitza el comptador del temps i, per tant, caduca el codi, pots polsar "Reenviar codi" perquè t'enviem un nou missatge. Si el procés es realitza correctament es mostrarà un avís indicant que s'ha activat el dispositiu correctament i que un usuari només pot quedar activat en un dispositiu.

2. Activar amb certificat electrònic. En este cas serà necessari disposar d'un certificat programa instal·lat en l'aplicació. En primer lloc, l'APP et sol·licita el  mecanisme de seguretat per a desbloquejar el dispositiu. Si encara no està instal·lat, polsa "Afegir certificat".

   

   Escull el fitxer PFX o P12 amb la còpia del certificat en la ubicació en la que el tingues guardat. Introduïx la clau d'accés que hages establit per a protegir la clau privada del certificat. Després, polsa "Instal·lar certificat". Novament se sol·licitarà el  mecanisme d'autentificació del dispositiu. Si l'activació s'ha realitzat correctament es mostrarà l'avís"Dispositiu activat".

   

3. Activar amb  DNI electrònic. També és possible activar l'APP mitjançant DNIE sempre que el dispositiu tinga tecnologia NFC i tinga el certificat electrònic en vigor. Abans de començar el procés d'activació, l'APP mostra una descripció dels passos del mateix.

   

   Indica la CAN, que és el nombre d'accés que es troba a la part inferior de l'anvers del DNIE, i polsa "LLEGIR  DNIE". Aproxima el DNIE al dispositiu; és preferible que el mantingues en una superfície immòbil i dónes suport al dispositiu damunt.

   

   Finalment, hauràs d'introduir la clau d'accés del DNIE. Si el procés es realitza correctament, es mostrara l'avís"Dispositiu activat".