Salta al contingut principal
Memòria 2012

3.2. Serveis al contribuent

Per tal d'afavorir el compliment voluntari de les obligacions fiscals, l'Agència Tributària desplega un ampli conjunt de serveis d'informació i ajuda al contribuent, principalment per Internet (a través del portal www.agenciatributaria.es i de la seu electrònica www.agenciatributaria.gob.es ).

No obstant això, encara que Internet s'ha convertit en el principal canal de comunicació amb els contribuents, l'Agència Tributària manté tant l'atenció presencial en les oficines als contribuents com l'atenció telefònica per a determinats serveis bàsics.>

  1. 3.2.1. Serveis d'informació tributària
  2. 3.2.2 Programes informàtics d'ajuda i formularis per a la confecció de declaracions
  3. 3.2.3. Realització de tràmits per telèfon
  4. 3.2.4. Servei de cita prèvia
  5. 3.2.5. Registre d'apoderaments
  6. 3.2.6. Obtenció de certificats
  7. 3.2.7. Serveis en Campanya de Renda
  8. 3.2.8. Facilitats per al pagament dels deutes tributaris
  9. 3.2.9. Serveis a col·lectius que necessiten atenció especial: persones amb discapacitat