Mensaxes específicas de erro

Navegador non compatible. Utilice a versión 5.5 ou superior no Internet Explorer 10

Se estás realizando a presentación de declaracións por lotes e utilizas Internet Explorer 10 é posible que che apareza este erro. Para realizar o trámite revisa a configuración na "Vista de compatibilidade" do navegador.

Accede ao menú "Ferramentas" e activa a opción "Vista de compatibilidade".

Tamén podes acceder a "Configuración de vista compatibilidade" e marcar "Activar para todos os sitios" ou en "Agregar este sitio web" incluír o enderezo "sede.agenciatributaria.gob.es". Pulsa o botón "Agregar" e pecha esta xanela. Se non visualizas o menú "Ferramentas", "Configuración de Vista de compatibilidade", pulsa a tecla F10 do teu teclado para habilitar a barra de menú e acceder a estas opcións.

Por último asegurache de que a opción "Filtrado ActiveX" estea desmarcada. Para iso, acceda a "Ferramentas" da barra de menú.