Cómo resolver dudas o errores relacionados con Cl@ve
Saltar índice de la informaciónDónde comprobar en el navegador la dirección de la página web en la que me estoy identificando con Cl@ve
La dirección de una página web se localiza en la barra de direcciones del navegador de Internet que estés utilizando.
La barra de direcciones se ubica por defecto en la parte superior de la ventana del navegador. Te mostramos algunos ejemplos:


Si estás realizando un trámite desde la Sede electrónica y has seleccionado como método de identificación Cl@ve Móvil, en la barra de direcciones aparecerá la URL:
-
Si accedes escaneando el QR, la URL comienza por https://www2.agenciatributaria.gob.es

Si accedes desde un dispositivo móvil, la dirección se verá como www2.agenciatributaria.gob.es

-
Si accedes pulsando sobre "...continuar con la autenticación por Cl@ve móvil sin lectura del QR", en la siguiente pantalla deberás indicar los datos del DNI o NIE más el dato de contraste y al continuar, la URL comenzará por https://www12.agenciatributaria.gob.es

Si accedes desde un dispositivo móvil, la dirección se verá como www12.agenciatributaria.gob.es
