Preguntes freqüents

Si bé en la safata d'entrada es permet de manera general l'accés a les dades pròpies, addicionalment, també es té la possibilitat d'autoritzar a un usuari diferent l'accés per representació, mitjançant apoderament o, si escau, per successió. L'autorització de manera general es realitza mitjançant tràmits generals o mitjançant el tràmit específic de la safata d'entrada (“CONBANENT001”). En ambdós casos, l'usuari autoritzat podrà accedir a qualsevol dels missatges de l'usuari poderdant, sigui quin sigui el tipus de missatge. 

Les Entitats Financeres han de sol·licitar el tràmit de safata d'entrada als NIF de les seves entitats representants/entitats autoritzades i buscar en la Safata d'Entrada de la Seu amb el NIF del poderdant corresponent a cada requeriment.