Posibles errores en el uso del certificado electrónico

Selección de certificado en Google Chrome

Si utilizas Google Chrome y el navegador no permite seleccionar otro certificado electrónico distinto, sigue estas indicaciones:

Cierra la ventana del navegador pulsando en "Personaliza y controla Google Chrome" (icono de tres puntos verticales) al final de la barra de direcciones y en "Salir".

Si aún así no permite elegir certificado al volver a acceder, pulsa en "Configuración", "Configuración avanzada", "Sistema" y desactiva la opción “Seguir ejecutando aplicaciones en segundo plano al cerrar Chrome”.

Reinicia el navegador e intenta nuevamente el trámite.