Saltar al contingut principal

Errors relacionats amb l'ús de DNI electrònic

Saltar índex de la informació

Compatibilitat de navegadors amb DNI electrònic

El DNIE (en qualsevol de seus versiones) no és compatible amb:

  1. Firefox en aquells tràmits que utilitzen Java al firmar en qualsevol sistema operatiu.
  2. Doble firma en tràmits que utilitzen Java en qualsevol navegador i sistema operatiu.

En estos casos pots obtindre el certificat FNMT mitjançant el teu DNIE o registrar-te en Cl@ve si el tràmit que necessites fer admet este sistema d'identificació.

El DNIE 3.0 no es considera compatible en entorns:

  1. Windows XP, Windows Vista, Windows 7 i Windows 8.1 (sistemes fora de suport per Microsoft): indicat en el portal del DNI Electrònic.
  2. Versiones de MacOSX inferiors a Yosemite: indicat per soporte.sacdni@policia.es