Preguntes freqüents

Si bé en la safata d'entrada es permet de manera general l'accés a les dades pròpies, addicionalment, també es té la possibilitat d'autoritzar a un usuari diferent l'accés per representació, mitjançant apoderament o, si escau, per successió. L'autorització de manera general es realitza mitjançant tràmits generals o mitjançant el tràmit específic de la safata d'entrada (“CONBANENT001”). En ambdós casos, l'usuari autoritzat podrà accedir a qualsevol dels missatges de l'usuari poderdant, sigui quin sigui tipus de missatge. 

Les Entitats Financeres han de sol·licitar el tràmit de safata d'entrada als NIF de les seues entitats representants/entitats autoritzades i buscar en la Safata d'Entrada de la Sede amb el NIF del poderdant corresponent a cada requeriment.