Errors relacionats amb l'ús de DNI electrònic

Compatibilitat de navegadors amb DNI electrònic

El DNIE (en qualsevol de les seves versions) no és compatible amb:

1. Firefox en aquells tràmits que utilitzin Java en signar en qualsevol sistema operatiu.
2. Doble signatura en tràmits que utilitzin Java en qualsevol navegador i sistema operatiu.

En aquests casos pots obtenir el certificat FNMT mitjançant el teu DNIE o registrar-te en Cl@ve si el tràmit que necessites fer admet aquest sistema d'identificació.

El DNIE 3.0 no es considera compatible en entorns:

1. Windows XP, Windows Vista, Windows 7 i Windows 8.1 (sistemes fora de suport per Microsoft): indicat en el portal del DNI Electrònic.
2. Versions de MacOSX inferiors a Yosemite: indicat per soporte.sacdni@policia.es